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Bárbara Otero, directora de Negocio de EVO Banco.EVO Banco

EVO Banco sigue imparable en su objetivo de convertirse en el banco elegido por todas aquellas personas que prefieren realizar sus transacciones bancarias a través de canales digitales, en lugar de visitar sucursales físicas. Para ello, la entidad ha anunciado importantes mejoras este año, no sólo en tarifas, sino también en experiencia digital, y anticipa que seguirá comunicando novedades a lo largo de los próximos meses. "Nuestra previsión es mantenernos entre las mejores opciones del mercado en las principales líneas de servicio que nos demandan nuestros clientes", afirma Bárbara Otero, directora de Negocio de EVO Banco, quien ha hablado con 'Bolsamanía'.

Pregunta. EVO es uno de los bancos más baratos de España para comprar y vender acciones. En gestión activa, han rebajado sustancialmente sus tarifas para la renta variable nacional. ¿Cómo han quedado ahora y qué implica su distribución por tramos?

Respuesta. Nuestro objetivo es situarnos entre las mejores ofertas de la banca española para operar en bolsa nacional y mantenerse imbatible en el mercado americano.

Para ello contamos con una plataforma de inversión sencilla, transparentes e intuitiva. De hecho, a principios de este año lanzamos una importante mejora, no sólo en las tarifas, sino también en los procesos de experiencia digital, tanto en el mercado nacional como en el americano. Estas mejoras nos han permitido posicionarnos como una de las mejores opciones de inversión del mercado.

"A principios de este año lanzamos una importante mejora, no sólo en tarifas, sino también en los procesos de experiencia digital"

La mejora de precios en el mercado nacional se acentúa a medida que se incrementa el ticket de compra, con una horquilla de precios que va desde los 2 euros + 0,06% sobre el efectivo para compras inferiores a 5.000 euros, a 1 euro + 0,06% para importes entre 5.000 y 10.000 euros, y 0,06% sin mínimo para más de 10.000 euros.

P. Para la renta variable estadounidense tienen también una oferta que consideran “muy competitiva”. ¿En qué consiste exactamente?

R. El Bróker Inteligente EVO se presenta como la mejor oferta de la banca española para invertir en el mercado americano, con cero comisiones en las tarifas de compraventa, suscripción y custodia, así como la posibilidad de consultar las cotizaciones en tiempo real (NYSE y NASDAQ). Este servicio es gratuito sin ningún tipo de limitación durante los dos primeros meses de uso y se mantendrá sin coste a partir de ese momento para clientes que realicen al menos tres operaciones mensuales en ese mercado.

Además, el Bróker Inteligente completa sus condiciones económicas con una experiencia de usuario diseñada en clave digital para facilitar la consulta y operativa de una forma rápida, intuitiva y sencilla. Como principal novedad en relación con la mayoría de los brókeres de la competencia, EVO ha desarrollado una plataforma multicanal que se adapta de forma optimizada a dispositivos móviles, tablets y ordenadores. A su vez, incluye un nuevo sistema interactivo en la presentación de gráficos de los distintos valores, lo que facilita un análisis técnico y fundamental transparente y claro.

Como servicios diferenciales con relación a otras alternativas Fintech, EVO incluye un servicio gratuito de información fiscal para que los usuarios tengan la información necesaria para su declaración de la renta. También incorpora un servicio de traspaso automático de acciones de otros bancos de forma segura y 100% digital, así como un equipo de expertos dedicado específicamente a dar soporte a los clientes del Bróker Inteligente.

P. En lo que respecta a la gestión indexada, mantienen su firme apuesta y han multiplicado por 10 la oferta de ETFs. ¿Cuáles son las ventajas que ofrecen a los inversores que se decanten por esta alternativa?

R. En EVO contamos con cerca de 2.000 ETFs UCITs de todos los mercados y de las principales gestoras de fondos internacionales gracias al acuerdo firmado con Blackrock, a través del cual, podemos ofrecer más de 30 ETFs, seleccionados por Blackrock, sin comisión de compra y venta. A ello, sumamos nuestro catálogo Fondos indexados a los principales índices y mercados que completan la gama de productos de gestión indexada que demanda nuestro cliente objetivo.

Como destacado, podríamos hablar de los fondos perfilados de Blackrock - Blackrock Managed Index Portfolio- que suponen una buena opción de inversión a Largo Plazo y que valoramos como alternativa para la construcción del patrimonio mediante aportaciones periódicas. De hecho, están compuestos por ETFs y divididos en 4 categorías (DEFENSIVE, CONSERVATIVE, MODERATE y GROWTH).

Hemos decido ampliar el acuerdo con BlackRock hasta finales de año debido a la buena acogida hasta el momento y al interés que este tipo de servicios despierta entre los inversores.

P. También han desarrollado con Morningstar Spain un buscador-comparador de ETFs, ¿qué recibimiento ha tenido por parte de los inversores?

R. Para ser un banco líder en la gestión indexada, además de ofrecer un buen catálogo de productos, tienes que disponer de herramientas que ayuden a los clientes a tomar las mejores decisiones y por eso, hemos firmado un acuerdo con Morningstar para ofrecer a nuestros clientes un buscador de ETFs. Con esta herramienta se accede a todo nuestro catálogo de ETFs y el cliente puede buscar, aplicando filtros por riesgo, rentabilidad, composición, sostenibilidad e incluso pueden compararlos de forma gráfica o técnica.

P. ¿En qué medida todos estos avances adoptados les están ayudando a convertirse en el banco referente, 100% digital, en nuestro país?

R. EVO Banco cuenta en la actualidad con un volumen de inversión fuera de balance cercano a los 300 millones de euros. Su objetivo a corto plazo, en 2023, es alcanzar los 2.000 millones de euros. La visión de EVO es facilitar a sus clientes soluciones de inversión eficaces, accesibles y adaptadas a todo tipo de usuarios, desde personas que desean dar su primer salto de ahorrador a inversor, hasta usuarios que tienen necesidades de inversión más avanzadas.

"El objetivo en 2023 es alcanzar los 2.000 millones en volumen de inversión fuera de balance"

Además del Bróker Inteligente, los clientes de EVO tienen a su disposición el Plan de Inversión Inteligente con tecnología robo-advisor (EVO fue en 2017 el primer banco de España en ofrecer servicios de inversión automatizados), una boutique de fondos de inversión (selección de 200 fondos de inversión de referencia y un simulador 100% digital que facilita al cliente encontrar el TOP 3 de fondos más adaptados a sus intereses), o un Fondo Inteligente para clientes que buscan protegerse en la renta fija sin perder las oportunidades de la renta variable (innovador fondo con dos compartimentos conectados, uno que invierte en Renta Fija con inversiones más prudentes y otro con renta variable para aprovechar oportunidades alcistas de los mercados).

P. En lo que respecta a su público objetivo, ¿diría que tiene un perfil definido claro?

R. En general, y como banco digital que somos, nos dirigimos a personas que prefieren realizar sus transacciones bancarias a través de canales digitales, en lugar de visitar sucursales físicas. Esto incluye a personas que buscan comodidad, rapidez y eficiencia en la gestión de sus finanzas, así como a aquellos que desean reducir los costes de su operativa recurrente y obtener las tarifas más competitivas del mercado. Si bien es cierto que hace años nuestro nicho de mercado se centraba en personas jóvenes y tecnológicamente avanzadas, el avance del grado de digitalización de la sociedad ha provocado que actualmente podamos satisfacer las necesidades financieras de cualquier persona a lo largo de toda su vida financiera.

P. ¿Planean anunciar más novedades para atraer nuevos clientes a lo largo de 2023?

R. Es difícil pensar en un año sin novedades. En EVO estamos continuamente revisando y actualizando nuestro catálogo en función de las últimas tendencias para adaptarnos a las necesidades de los clientes y satisfacer todas sus expectativas financieras. Nuestra previsión es mantenernos entre las mejores opciones del mercado en las principales líneas de servicio que nos demandan nuestros clientes, como son ahorro e inversión, hipotecas, financiación, etc. Nuestra visión es ser el banco principal para cualquier persona que busca un banco digital, completo y de muy buena calidad, y que no valora una oficina física para sus gestiones.

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