- Los de Cupertino disponen de un seguro que sus clientes pueden contratar y abarata las reparaciones
- El coste de cambiar la pantalla del nuevo iPhone X es un 77% más caro que cambiar la pantalla del iPhone 7
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El iPhone X presentado en septiembre, y que saldrá a la venta el 3 de noviembre, rompió todos los récords al superar los 1.000 euros de precio de venta por cada dispositivo. Comprar el smartphone de Apple no es lo único caro, las reparaciones más habituales han sufrido un considerable aumento con respecto a las de sus hermanos pequeños.
AppleCare Protection Plan es el seguro que ofrece la compañía a todos los clientes que adquieren algunos de sus productos. En el caso del iPhone X, los de Cupertino ofrecen de hasta dos años de asistencia telefónica y opciones de reparación adicionales por parte de Apple a cambio de 70 euros. Este plan no cubre las averias o daños de los smartphones fuera de las que ya recoge la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El seguro de Apple ofrece el Servicio de Sustitución Rápida, pensado para que el usuario pase menos tiempo sin su iPhone. Y si está de viaje por Europa, pueda pedir una reparación en un Apple Store o a través de un Proveedor de Servicios Autorizado Apple en cualquier país o región del Espacio Económico Europeo y en Suiza.
La reparación más cara del iPhone X asciende hasta los 611,10 euros
Por lo tanto fuera de situaciones como defectos de fábrica, recogidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si el usuario ve como su iPhone se rompe tendrá que asumir él el coste de la reparación. Según la web de reparaciones de Apple, "Si no dispones de cobertura de AppleCare Protection Plan, la tarifa de reparación variará hasta el máximo correspondiente a la tarifa fuera de garantía que se indica a continuación". Esta cantidad varía desde los 611,10 euros que como máximo puede costar una reparación del iPhone X, hasta los 241,10 euros que como máximo costaría la reparación de un iPhone 4S.
Uno de los accidentes más habituales en los smartphones es la ruptura de la pantalla. Apple cuenta con una lista de precios para la reparación de este componente. Entre el detalle de reparar la pantalla de cada modelo de iPhone, destaca el precio de cambiar el componente en el nuevo iPhone X que saldrá oficialmente a la venta el próximo viernes 3 de noviembre, y que desde el viernes pasado está disponible para que los clientes de Apple lo reserven.
Cambiar la pantalla de un iPhone X cuesta 321,10 euros, casi un 60% más caro que cambiar la pantalla de un iPhone 8 Plus y un más de un 77% que la del iPhone 7 lanzado el año pasado por los de Cupertino.
Modelo | Sólo reparación de la pantalla | Otro daño |
---|---|---|
iPhone X | 321,10 € | 611,10 € |
iPhone 8 Plus | 201,10 € | 451,10 € |
iPhone 8 | 181,10 € | 401,10 € |
iPhone 7 Plus | 201,10 € | 401,10 € |
iPhone 7 | 181,10 € | 371,10 € |
iPhone 6s Plus | 201,10 € | 391,10 € |
iPhone 6s | 181,10 € | 351,10 € |
iPhone 6 Plus | 181,10 € | 391,10 € |
iPhone 6 | 161,10 € | 351,10 € |
iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5c y iPhone 5 |
161,10 € | 311,10 € |
iPhone 4s | - | 241,10 € |
PREVISIÓN DE RESULTADOS
Un día antes de que el iPhone X llegue a las tiendas, Apple presentará sus resultados trimestrales. Los de Cupertino ofrecerán el informe de cuentas correspondiente al cuarto trimestre. La compañía ha visto como sus títulos en Wall Street han subido más de un 43% en el último año y analistas como los de HSBC apuntan a que la capitalización de la compañía de la manzana superará el billón de dólares en el periodo de los próximos doce meses.
Los próximos resultados no incluirán la venta de los iPhone X, aunque sí recogerán el inicio de la campaña de ventas del iPhone 8 y el resto de novedades presentadas en la última conferencia en septiembre. Las previsiones del consenso recogido por FacSet, apuntan a que Apple venderá este trimestre 46 millones de unidades de iPhone, por un total de 29,843 millones de dólares. Las ventas totales de los de Cupertino ascenderían a 50,743 millones de dólares, un 8,3% más que el mismo trimestre del año 2016.