- Se trata de avances en inteligencia artificial para mejorar la interacción con el usuario
- Microsoft trabaja en los últimos tiempos en las conocidas como conversaciones con plataforma
En la semana del Microsoft Build, el evento donde el gigante tecnológico presenta sus novedades, el CEO de la firma estadounidense ha creado importantes expectativas. Satya Nadella asegura que la próxima 'cosa' que presentarán tendrá un impacto tan profundo como las pantallas táctiles o la web.
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Nadella pone a los chatbots de Microsoft en la misma categoría que los últimos cambios de paradigma a nivel tecnológico como la interfaz gráfica de usuario, el navegador web o la adopción impulsada por el iPhone de la pantalla táctil, según recoge Business Insider.
Los chatbots son definidos por la propia Microsoft como conversaciones con una plataforma, y son asistentes personales para las nuevas meta apps. Se trata por tanto de programas basados en inteligencia artificial que pueden interactual con el usuario para facilitarle cualquier acción a través de las aplicaciones.
Las acciones de Microsoft suben este miércoles hacia las 19:55 horas un 0,84% hasta 55,17 dólares.
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FUERTES INVERSIONES
Empresas como Facebook, Slack o Microsoft han empezado a invertir fuertemente en estas herramientas, con la promesa de que hacer la reserva de un vuelo o la compra de una camisa sea tan fácil como enviar un mensaje de texto, explica Business Insider. Sería un cambio radical de la interfaz que haría la computación mucho más sencilla a los usuarios no expertos.
“Es un concepto simple, pero es muy poderoso en su impacto. Se trata de tomar el poder del lenguaje humano y aplicarlo de forma más generalizada en nuestra computación”, señala Nadella, según recoge Business Insider.
Microsoft ha estado desarrollando los chatbots en los últimos tiempos. En China, recopila Business Insider, el de Microsoft Xioaice es muy querido con 40 millones de usuarios. Sin embargo, otro más reciente, el Microsoft Tay, fue noticia por razones desagradables, al convertirse en racista y homófobo.
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