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Línea Directa ha informado este viernes de que, entre enero y junio, perdió 15,5 millones de euros como consecuencia del impacto de una inflación de los costes de prestación todavía en niveles "muy elevados". La aseguradora ha dicho que esto continúa afectando a los márgenes del sector, especialmente en el ramo de automóviles.
Línea Directa ha cerrado el primer semestre con unos ingresos por primas de 491,9 millones, un 3,6% más que en el mismo periodo de 2022, gracias al crecimiento de la cifra de facturación de la entidad en todas sus líneas de negocio (Autos, Hogar y Salud).
La cartera de asegurados de la compañía se situó al cierre de junio en 3,47 millones de clientes, lo que supone un descenso del 0,3% que más que se compensa en su totalidad con esa mejora de la facturación, ha explicado la empresa. Además, ha añadido que está plenamente alineado con el plan de acción anunciado por la consejera delgada en la Junta General de Accionistas, por el que la compañía está aplicando una suscripción rigurosa y un ajuste de tarifas individualizado según el riesgo de cada cliente en el actual contexto inflacionario.
En este sentido, las primas imputadas, cuyo registro efectivo en la cuenta de resultados se va computando a lo largo de los 12 meses del contrato, se incrementaron en el primer semestre de 2023 un 4,6%. Se trata del mayor crecimiento de las primas ganadas registrado por el grupo en cuatro años, desde el primer semestre de 2019, ha subrayado Línea Directa.
La compañía, como parte de su plan de acción, está aplicando ya medidas de optimización de la gestión siniestral y de contención del coste de los siniestros. Esto, junto con el rigor en la selección y suscripción de los riesgos, son las dos principales palancas activadas para compensar ese efecto de la inflación en los costes de prestación.
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Con todo, Línea Directa reforzó en el segundo trimestre su margen de solvencia hasta el 186%, con un exceso de 162,5 millones de euros sobre el capital exigido y 3,1 puntos porcentuales más que al cierre de los tres primeros meses del ejercicio.
“Estamos tomando todas las medidas necesarias en una coyuntura inflacionaria como la actual, que ya anticipamos que sería compleja. Para ello, estamos endureciendo la suscripción, ajustando las primas al riesgo de cada cliente y eficientando la gestión de los siniestros. Todo ello nos hará salir más fortalecidos de cara a aprovechar las oportunidades que traerá el cambio de ciclo. La inflación de costes, aunque muestra signos incipientes de desaceleración, se ha consolidado en niveles elevados y continúa afectando a los márgenes del conjunto del sector y, de forma transitoria, a los resultados de Línea Directa. En todo caso, en los seis primeros meses del año hemos demostrado nuestra capacidad para crecer de forma rentable en ingresos y operar con una eficiencia cada vez mayor”, ha declarado Patricia Ayuela, consejera delegada de Línea Directa.
LÍNEAS DE NEGOCIO
Por ramos, los ingresos de Línea Directa en Autos superaron los 396 millones de euros, un 3,4% más, encadenando seis trimestres consecutivos de mejora de la facturación, y la cartera de clientes se situó en 2,56 millones de asegurados (-0,8%).
Por su parte, la línea de negocio de Hogar creció un 1,2% en el número de clientes, hasta los 746.000 asegurados, e incrementó los ingresos por primas un 5%, hasta 75,3 millones de euros.
Vivaz, la marca de seguros de Salud de Línea Directa Aseguradora, registró una mejora de la facturación por primas del 5,1%, acelerando su crecimiento al 7,5% en el segundo trimestre estanco, hasta los 19,8 millones de euros. Igualmente, Vivaz creció un 1,6% en pólizas de salud, hasta los 108.000 asegurados.
GASTOS Y EFICIENCIA OPERATIVA
Los gastos operativos brutos se redujeron un 4% interanual en el semestre, y un 7% en el segundo trimestre. La compañía cerró junio con un ratio de gastos del 19,7% (-0,1 p.p.). Este indicador se redujo en el segundo trimestre estanco hasta el 18,3%, 3,9 p.p. menos que el registrado al cierre del ejercicio 2022.
Línea Directa ha detallado que esta "positiva evolución" responde, por un lado, a la disciplina recurrente en los gastos generales de la compañía y, por otro, a los avances en la optimización y digitalización de procesos internos y servicios alcanzados por el grupo a raíz del plan de eficiencia iniciado el pasado ejercicio.
En este sentido, y entre otras iniciativas, la entidad ha comenzado a aplicar ya inteligencia artificial (IA) en operativas como la apertura de siniestros.
El ratio de siniestralidad del grupo se situó en el 88,9% (+18,7 p.p.) y el ratio combinado en el 108,5% (+18,5 p.p.), debido a esa inflación persistente. A ello se añade el incremento del 8,5% del baremo de lesiones para este ejercicio, que se suma a la subida del 4,1% de 2022 y que ha generado un mayor gasto en indemnizaciones corporales por accidentes de tráfico.
