MADRID, 30 (EUROPA PRESS)
La Plataforma Denaria ha mantenido este martes una reunión con el Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, con el objetivo de transmitirle la necesidad "urgente" de un mayor respaldo institucional al pago en efectivo, según ha informado en un comunicado.
Durante el encuentro, Denaria entregó un documento con una lista de propuestas que permitan asegurar y reforzar el acceso y la aceptación del efectivo, en respuesta a "la alta demanda" de la población de este medio de pago y ante la necesidad de estar preparados para afrontar incidentes informáticos como la reciente caída de Microsoft, que supuso "graves afectaciones" a servicios básicos como el transporte colectivo aéreo y por ferrocarril, la red de estaciones de servicio o la operativa de los supermercados, entre otros.
Así, Denaria ha destacado la importancia de aumentar la conciencia de las instituciones públicas y la Administración en España sobre la relevancia del efectivo en el día a día de los ciudadanos, tanto desde el punto de vista social como económico, ya que, "al igual que otros servicios esenciales como la electricidad o la educación, el acceso al efectivo debe ser garantizado como un derecho por los poderes públicos".
RIESGOS QUE AMENAZAN AL EFECTIVO
A este respecto, Denaria ha explicado al Defensor del Pueblo que, como riesgos que amenazan al efectivo, resalta, en primer lugar, que no se ha divulgado de forma "conveniente" el derecho de los ciudadanos a pagar con dinero en efectivo, ni la obligación existente desde mayo de 2022 de aceptación del pago efectivo, recogida en la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios (RD 24/2021).
"Es necesario que los ciudadanos conozcan que es obligatoria la aceptación del pago en efectivo en cualquier transacción y que son aplicables sanciones para los casos en los que no se permite pagar en efectivo", señalan desde la plataforma.
En segundo lugar, desde Denaria se hace hincapié en que se echa de menos "un mayor apoyo institucional" que garantice la supervivencia del dinero en efectivo y el mantenimiento de la infraestructura del ciclo del efectivo, a pesar de ser uno de los principales medios de pago y el que obtiene un mayor respaldo ciudadano.
Por último, en tercer lugar, subrayan que "no hay neutralidad por parte de las autoridades comunitarias en la protección del efectivo como medio de pago", ya que el gasto del Eurosistema para el desarrollo del proyecto del euro digital está estimado en 1.200 millones de euros, al tiempo que "no se están llevando a cabo mecanismos de apoyo a las infraestructuras de efectivo como oficinas y cajeros".
TRABAS AL USO DE EFECTIVO DESDE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS
En este contexto, y a pesar de que la legislación existente obliga a aceptar el pago en efectivo, Denaria ha señalado, que, en la práctica, se siguen imponiendo trabas a su uso, "especialmente desde las instituciones públicas", tal y como se ha acreditado ante el Defensor del Pueblo con los datos recibidos en el canal de denuncias de la plataforma.
De esta manera, entre los principales problemas legales identificados se encuentran el límite de pago en efectivo de 1.000 euros en España -inferior a la referencia de 10.000 euros establecida en la reciente Directiva de Prevención de Blanqueo de Capitales-, así como las restricciones en el pago del alquiler o la discriminación en deducciones fiscales al pagar en efectivo.
Asimismo, Denaria ha presentado una serie de propuestas al Defensor del Pueblo para mejorar la situación del efectivo en España, entre las que destacan que los gobiernos deben garantizar una red adecuada de puntos de retirada y depósito de efectivo accesibles y sostenibles para la obtención de efectivo o que los gobiernos deben "ir más allá de la legislación existente" y hacer obligatoria la transparencia de costes de todas las formas de pago para informar al consumidor, establecida mediante una metodología común y acordada, incluyendo tanto costes inmateriales, como los datos de usuario, y costes ocultos, como los fraudes en tarjetas de crédito.
ELIMINAR RESTRICCIONES A BILLETES DE ALTA DENOMINACIÓN
Igualmente, la plataforma propone eliminar restricciones a billetes de alta denominación, al tiempo que también considera importante educar a las nuevas generaciones sobre el valor del efectivo y comunicar su papel en la identidad nacional y estabilidad económica.
Por su parte, y según ha informado Denaria, Gabilondo "se ha mostrado de acuerdo" con las ideas presentadas, al tiempo que ha puesto de manifiesto el problema de la restricción al uso del efectivo y la disponibilidad de este en su informe publicado el pasado mayo sobre "Retos de la inclusión financiera: Servicios bancarios y personas vulnerables".
En concreto, en dicho análisis se pone de manifiesto el problema social y económico que supone que en 15 años se hayan cerrado más de la mitad de las oficinas bancarias en nuestro país, así como la necesidad de abordar el problema de la exclusión financiera desde una perspectiva integral.
Por otra parte, Denaria, durante el transcurso del encuentro, ha mostrado al Defensor del Pueblo su agradecimiento por la política de defensa del uso del efectivo por parte de los ciudadanos, "que ha mantenido siempre esta alta institución durante el ejercicio de sus funciones".
La reunión concluyó con un compromiso de lucha conjunta para asegurar que las autoridades tomen medidas para mejorar la infraestructura de acceso al efectivo, atendiendo a la voluntad ciudadana y evitando las consecuencias para la sociedad de la exclusión financiera debido a las restricciones de acceso al mismo.