Más que una moda o una tendencia puntual. Todo indica que el segmento ‘low cost’ ha llegado al mundo de las telecomunicaciones para quedarse. Propuestas comerciales por menos de 20 euros al mes que polarizan el mercado y que, según indica el consejero delegado de Vodafone España, Antonio Coimbra, constituyen el segmento comercial con mayor crecimiento.
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“En España, el mercado ‘low end’ [que es como denomina el sector a este segmento de precio más competitivo] está creciendo mucho más que el mercado ‘premium’. Es una tendencia generalizada”, explicaba este martes Coimbra en la presentación de resultados de la filial de la operadora. “Nosotros estábamos ‘por si acaso’ y ahora hemos hecho una apuesta fuerte con Lowi. Es el segmento que crece. Nos gustaría estabilizar el ‘premium’ pero es el mercado el que manda”.
La filial de la operadora británica asegura que Lowi se ha convertido en los últimos meses en una de sus palancas para cambiar el rumbo y volver a enfilar el crecimiento. Lowi basa su oferta en móvil en llamadas ilimitadas y 23 GB por 19,95 euros al mes. En caso de contratar, también, fibra (a 100 Mb) su precio crece a 38,95 euros. De momento, Vodafone no da datos concretos de cuántos clientes está captando con Lowi. Sí indica que en el último trimestre (el concluido el 30 de septiembre) ha ampliado su cartera con cerca de 66.000 clientes de móvil, de los que casi 59.000 son de tarjeta, sin contrato de permanencia.
CAÍDA DE VALOR DE TODO EL MERCADO
En el caso de Orange, su CEO en España, Laurent Paillassot, explicaba hace unos días que la operadora francesa lo que percibe es una “multiplicación” de enseñas. Es decir, una fragmentación del mercado, donde cada segmento va a caminar por su propia vía. “Hay un cambio radical, la cuota de captación del 'low cost' ha crecido más de un 25% en los últimos meses. El valor total del mercado está cayendo”, justificó tras presentar resultados a la baja.
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La filial de Orange vio recortar un 1,2% sus ingresos en los nueve primeros meses del año fiscal, hasta 3.934 millones de euros. Dentro de su estrategia, no hay dos segmentos de valor, sino tres. Opera en el 'premium' (donde sí da fútbol), con Orange; en el medio con Jazztel y Amena; y en el ‘low cost’, con tres enseñas: Simyo, SIM Mundo y República Móvil. En esta última, por ejemplo, ofrece llamadas ilimitadas (sin datos) por 7 euros al mes; y si suma 3 GB, por 10 euros.
En esta creciente competencia por el segmento barato, la única que no participa abiertamente de ese discurso es Telefónica. Su tarifa de Movistar más barata (2GB y 50 minutos de llamadas al mes), se sitúa en 15 euros. Su ‘low cost’ lo pelea con O2, que ofrece llamadas ilimitadas y 20 GB por 20 euros al mes, sin televisión.
La operadora española reconoce que, en los últimos meses, hay más intensidad en ese segmento competitivo. Su consejero delegado, Ángel Vilá, la definió en su último encuentro con analistas como “mayor polarización” y “segmentación".
“En el segmento medio y bajo, la actividad promocional se ha intensificado como consecuencia de la necesidad de reposicionamiento de Vodafone tras abandonar el fútbol y su esfuerzo por dar la vuelta a sus operaciones. Es un segmento muy competitivo. No somos inmunes, pero estamos más protegidos que otros”, recalcó Vilá a los inversores la pasada semana. Además, Telefónica sí ve opciones para seguir impulsando el mercado por la parte superior y no descartó elevar precios a los clientes actuales, a cambio de más servicios.
