El uso de los cajeros 'contactless' de BBVA se ha incrementado un 25% en un año, una funcionalidad que la entidad puso en marcha en 2020 y a través de la cual los clientes pueden retirar dinero en efectivo sin necesidad de tocar el terminal.
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Los cajeros de BBVA sin contacto físico permiten a los clientes del banco retirar dinero sin necesidad de tocarlos en ningún momento. Solo es necesaria la aplicación móvil de BBVA y activar un sistema de pago móvil vinculado a una tarjeta: el pago móvil de BBVA o bien Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay.
La opción para retirar efectivo se encuentra en la ‘app’ de la entidad dentro del apartado de operaciones con tarjeta. La solución digital ‘cajero sin contacto’ permite geolocalizar los cajeros más próximos al usuario. Como medida de seguridad adicional, el cliente deberá firmar la operación desde su teléfono móvil.
Una vez el cliente está en un cajero con tecnología NFC, tan solo deberá utilizar su ‘smartphone’ siguiendo los mismos pasos que cuando realiza un pago móvil. En esta ocasión, deberá acercarlo al cajero para recoger su efectivo, sin tener que tocar ni la pantalla ni el teclado en ningún momento.
La entidad en su comunicado señala que las operaciones disponibles en un cajero 'contactless' son las mismas que ofrece un cajero convencional, ya que si se desea realizar otra operación más allá de la retirada de efectivo, estos cajeros siguen incluyendo una ranura para la tarjeta, por lo que además del ingreso y retirada de efectivo, los cajeros automáticos permiten consultar el saldo y movimientos de una cuenta, efectuar transferencias bancarias nacionales e internacionales, recargar el saldo del móvil y llevar a cabo distintos pagos y devoluciones.
