La Asociación Española de la Banca (AEB), CECA y la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (UNACC) aseguran que solo el 1’4% de la población sufre exclusión financiera, según el 'informe sobre la inclusión financiera', del cual se desprende que el acceso a servicios financieros en España queda limitado en algunas zonas, especialmente en el ámbito rural.
La presentación del informe ha corrido a cargo del investigador del Ivie y director del informe, Joaquín Maudos. Este señala que, pese al ajuste en la red de oficinas bancarias en los últimos años, “la accesibilidad a los servicios bancarios es buena, ya que en la actualidad el 98’6% de la población reside en un municipio donde al menos hay un punto de acceso a servicios bancarios”.
Los representantes de las tres asociaciones bancarias han acudido al evento para reafirmarse ante el compromiso del sector bancario con la inclusión financiera y el cumplimiento de las acciones previstas en el Protocolo Estratégico para reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca.
La directora general del AEB, María Abascal, ha recordado que el objetivo del sector bancario siempre ha sido acompañar a todos sus clientes, incluidas las personas de las zonas rurales. Por ello, ha reiterado que “el sector está trabajando con sensibilidad y responsabilidad para dar una respuesta adecuada a esta situación”.
Asimismo, el director corporativo de Servicios Asociativos y Recursos de CECA, Antonio Romero, destaca que “la despoblación en España es un fenómeno que afecta a la provisión de todo tipo de servicios. El sector bancario, en línea con su compromiso social, lleva muchos años desplegando medidas para favorecer el acceso de servicios financieros en las zonas rurales”. Por último, Cristina Freijanes, la secretaria general de UNACC, ha remarcado “el compromiso del sector financiero con la sociedad, que se plasma en las iniciativas que las asociaciones llevamos a cabo de manera conjunta, para unir esfuerzos en aras de objetivos comunes”.
En el proceso de ajuste de la red de oficinas bancarias, dada la crisis financiera, los problemas de baja rentabilidad del sector en un contexto de reducidos tipos de interés y el crecimiento de la competencia bancaria y no bancaria, se descarta la exclusión financiera. Esto debe a la existencia de otros puntos de acceso a los servicios bancarios (cajeros automáticos, agentes financieros, oficinas móviles, oficinas de Correos), y el crecimiento de los usuarios de banca por internet.
El análisis muestra como la mayor parte del ajuste en la red de oficinas ha sido en municipios de más de 10.000 habitantes (81’8%) y en los de menos de mil habitantes sólo se concentra una reducción del 3%. Así, el informe declara como en el conjunto de estos municipios no se halla una exclusión financiera, pues si se tienen en cuenta el resto de las vías de acceso a servicios bancarios, este porcentaje quedaría reducido del 3’3% al 1’4%.
“En concreto, 898.131 personas y 1.192 municipios pueden acceder a servicios bancarios en su municipio de residencia gracias a que el sector bancario ha adoptado medidas para evitar la exclusión financiera en forma de instalar un cajero donde no hay oficina, firmar un acuerdo con Correos, ofrecer los servicios de un agente financiero y/o prestar servicios a través de oficinas móviles”, señala el estudio.
Además, teniendo en cuenta el acceso a otras oficinas cercanas se concluye que “el problema de accesibilidad a los servicios bancarios está muy acotado” ya que el 99,1% de la población tiene un punto de acceso a los servicios bancarios a menos de 5 kilómetros de distancia y el 99,5% a menos de 10 minutos.