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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denuncia que la filial italiana del BBVA ofrece a los usuarios italianos depósitos a un año que remunera al 4,25% y para los nuevos clientes, cuentas corrientes sin gastos con remuneración del saldo al 4%, mientras que en España no ofrece ningún tipo de cuenta remunerada y el depósito que pone a disposición de los españoles solo tiene un remuneración del 0,65% a 13 meses y siempre que se contrate alguno de sus fondos de inversión.
Según ha podido comprobar OCU Inversiones, un consumidor español no puede contratar esos productos con la filial italiana, ya que no solo solicitan un número de teléfono italiano, un NIF italiano, etc, sino que directamente los mismos están totalmente limitados a los residentes de ese país, según han indicado desde su servicio de atención al cliente.
OCU Inversiones lamenta que una entidad española discrimine así a los usuarios españoles y no siga el ejemplo de otras entidades como las francesas que ofrecen su Livret A sin limitar su contratación a ciudadanos no residentes siempre que lo sean en un país comunitario, o bancos que utilizan sus plataformas en internet para ofrecer sus productos en toda Europa como cuentas de ahorro que remuneran al 3,7% anual.
Es por este motivo por lo que ha presentado una queja ante el Defensor del Cliente de la entidad mencionada, así como ante el Banco de España para que tome cartas en el asunto poniendo fin a estas prácticas discriminatorias que no solo ponen en entredicho la libre circulación de capitales de la Unión Europea, sino que discriminan a los usuarios españoles.