La Oficina del Comisario de Información de Reino Unido (ICO, por sus iniciales en inglés) ha multado a TikTok con 12,7 millones de libras esterlinas "por una serie de infracciones de la ley de protección de datos", entre las que se incluye el "mal uso de datos de niños", ha informado el organismo.
La ICO estima que TikTok permitió que hasta 1,4 millones de niños de Reino Unido menores de 13 años usaran su plataforma en 2020, a pesar de que sus propias reglas no permiten que los niños de esa edad creen una cuenta. La ley de protección de datos del país establece que las organizaciones que utilizan datos personales, cuando ofrecen servicios de la sociedad de la información a niños menores de 13 años, deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores.
"TikTok no lo hizo, aunque debería haber sabido que los menores de 13 años estaban usando su plataforma. TikTok tampoco realizó controles adecuados para identificar y eliminar a niños menores de edad de su plataforma", destaca la entidad.
La investigación de la ICO encontró que se planteó una "preocupación interna con algunos empleados de alto nivel" sobre los niños menores de 13 años que usan la plataforma y no se eliminan. En opinión del regulador, "TikTok no respondió adecuadamente".
Además, acusa a la red social de no proporcionar "información adecuada" a las personas que usan la plataforma sobre cómo se recopilan, usan y comparten sus datos de una manera que sea fácil de entender; y alega que, sin esa información, "era poco probable que los usuarios de la plataforma, en particular los niños, pudieran tomar decisiones informadas sobre si participar en ella y cómo hacerlo".
Asimismo, la plataforma tampoco habría garantizado "que los datos personales pertenecientes a sus usuarios del Reino Unido se procesaron de manera legal, justa y transparente".
"El aviso de intención original de ICO para TikTok fijó la multa en 27 millones de libras. Teniendo en cuenta las representaciones de TikTok, el regulador decidió no continuar con la conclusión provisional relacionada con el uso ilegal de datos de categoría especial. Eso significa que esta posible infracción no se incluyó en el monto final de la multa, establecida en 12,7 millones", agrega.
John Edwards, comisionado de Información del Reino Unido, asegura que "a aproximadamente un millón de menores de 13 años se les otorgó acceso inapropiado a la plataforma, y TikTok recopiló y usó sus datos personales. Eso significa que sus datos pueden haber sido utilizados para rastrearlos y perfilarlos, lo que podría generar contenido dañino e inapropiado en su próximo desplazamiento".
"TikTok debería haberlo sabido mejor. TikTok debería haberlo hecho mejor. Nuestra multa de 12,7 millones refleja el grave impacto que pueden haber tenido sus fallas. No hicieron lo suficiente para verificar quién estaba usando su plataforma ni tomaron las medidas suficientes para eliminar a los niños menores de edad que estaban usando su plataforma", concluiye
