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El supermercado británico online Ocado Retail se ha hundido este martes en bolsa un 9,28% tras anunciar que sus clientes compraron menos artículos por pedido en el periodo previo a la Navidad en respuesta a la crisis del coste de la vida y frente al buen comportamiento de los mercados tradicionales.
Ocado Retail (empresa conjunta al 50% entre Ocado Group y Marks & Spencer) ha anunciado un aumento de las ventas del 0,3% en el cuarto trimestre hasta el 27 de noviembre, y un incremento de un 15% en los cinco días antes de Navidad.
El valor medio de la cesta de la compra, sin embargo, bajó un 1,3% en el trimestre, hasta 117 libras, ya que un aumento del 7,6% en los precios medios de venta se vio compensado por una caída del 8,3% en los artículos medios por cesta.
"Mientras Ocado gana nuevos clientes, la gente compra menos. Esto tiene un impacto desproporcionado en las entregas online, que cuestan más o menos lo mismo si el pedido son dos patatas y un bloque de queso o una compra semanal completa", escribe Russ Mould, director de análisis de AJ Bell.
"Incluso con una tarificación escalonada basada en la cantidad del pedido, es probable que la reducción del tamaño de las cestas siga teniendo un impacto material en los márgenes. Además, Ocado tiene unos precios elevados en un momento de presión de los presupuestos familiares en Reino Unido", añade Mould.
Tesco, el mayor supermercado británico y Sainsbury's, el segundo mayor supermercado inglés, han anunciado en los pasados días el buen comportamiento de sus ventas navideñas.