Nueve de cada diez oficinas bancarias en España, condenadas a desaparecer

Las oficinas bancarias están en peligro de extinción. Y no lo dice cualquiera, sino que es la opinión de los expertos de uno de los bancos más influyentes y poderosos del mundo, JPMorgan Chase.

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“Si bien puede parecer escandaloso hoy, creemos que el cierre de sucursales bancarias con el tiempo podría ser muy dramático, en un porcentaje superior al 90%”, afirman estos expertos.

Según las últimas estadísticas publicadas por el Banco de España, las entidades financieras españolas operaban a final del año pasado con una red de 27.480 sucursales. Andalucía es la comunidad con más oficinas bancarias (4.493), seguida de Cataluña (3.907), Madrid (3.406) y Valencia (2.737).

Un dato todavía elevado en comparación con la media europea, pero muy inferior a las más de 46.000 oficinas que había en 2008. Y es que el cierre de oficinas ha sido una constante en los últimos años, y lo seguirá siendo en el futuro. En 2011, el número de sucursales superaba ligeramente las 40.000, pero en 2016 ya se había situado por debajo de 29.000.

Según datos del Banco Central Europeo (BCE), en la Eurozona hay una oficina por cada 2.278 habitantes, mientras en España este ratio es de 1.694. Así que haría falta cerrar otras 7.000 oficinas para igualar la media europea.

UNA TENDENCIA IMPARABLE

La digitalización, tanto en el caso de la banca como en el de otros muchos sectores, es una tendencia imparable. José Luis Martínez Campuzano, portavoz de la Asociación Española de Banca (AEB), comenta que “cada vez más clientes quieren complementar la relación con su banco a través de la sucursal con una atención a través de otros canales como los teléfonos móviles o Internet”.

Desde JPMorgan, toman como referencia a Banco Santander. “La inteligencia artificial, la automatización y la robótica están transformando el banco”, afirman estos expertos, quienes ponen como ejemplo el potencial de Openbank.

“El banco 100% digital en España tiene el potencial para expandirse en otros mercados estratégicos”, por ejemplo a la hora de alcanzar a los “160 millones de ciudadanos no bancarizados en América Latina, junto a su estrategia de la cuenta Superdigital”.

Según sus cálculos, este negocio podría añadir 400 millones de euros al margen de intereses en 2020 y 2.500 millones en 2027. “La transformación digital puede permitir a Santander simplificar aún más sus inversiones, lo que podría impulsar un 5% adicional su beneficio por acción (BPA) hasta 2020”, añaden.

LA ESTRATEGIA DE BBVA

El otro gran banco español, BBVA, también está apostando muy fuerte por la digitalización. Recientemente, su presidente, Francisco González, descartó comprar una red de oficinas en España (en alusión a las palabras del presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, quien señaló que podrían tener un perfecto encaje en BBVA).

González calificó a BBVA como “una compañía digital” que tiene como referencia a Amazon y Alibaba y que no está interesada en comprar bancos físicos. “Difícilmente vamos a comprar franquicias físicas”, afirmó en la última Junta de Accionistas.

Su estrategia, por el contrario, se ha centrado en comprar participaciones en bancos puramente digitales que operan en Estados Unidos, México, Alemania y Reino Unido. En EEUU, compró el banco digital Simple por 117 millones de dólares.

En México ha comprado la startup Openpay, especializada en servicios de pago online; y recientemente ha elevado hasta el 40% su participación en el banco británico digital Atom tras pagar 96 millones de euros. También ha participado en la última ronda de financiación de la fintech alemana con ficha bancaria solarisBank.

MENOS OFICINAS Y EMPLEADOS

La conclusión de JPMorgan es clara: “Aunque es difícil separar la Inteligencia Artificial de los ingresos digitales, pensamos que los bancos que no adopten esta tecnología perderán cuota de mercado”.

En su opinión, “una mayor digitalización y penetración de los dispositivos móviles provocará menos oficinas y menos empleados. Esperamos que haya un 30% menos de sucursales en 2020 y un 10% menos de empleados”.

Si estas previsiones se materializan, el número de oficinas en España bajaría por debajo de 20.000 en 2020. En lo que se refiere a número de empleados, que a finales de 2016 eran casi 195.000, una bajada del 10% reduciría esa cifra hasta unos 175.500 trabajadores.