El gasto 'online' en este 'Black Friday', jornada de descuentos que da el pistoletazo de salida a la campaña de Navidad y que se celebrará el 25 de noviembre, crecerá un 25% este año, según los datos del 'Informe Black Friday 2022', realizado por Webloyalty, que estima que será de un 14% para el 'Cyber Monday'.
En concreto, el informe también prevé que el número de compradores crezca considerablemente en estas dos jornadas de gran consumo, concretamente un 18% en el 'Viernes Negro' y un 11% en el 'Cyber Monday' a pesar del actual contexto económico.
"Este año, el 'Viernes Negro' viene marcado por la incertidumbre y la contención económica. Por ello, los consumidores van a aprovechar con más fuerza los descuentos de esta campaña, especialmente en el canal 'online', que les permite comparar ofertas e, incluso, beneficiarse de un ahorro extra gracias al 'cashback' que ofrecen webs, como por ejemplo, privilegios en compras. Y es que este año los españoles intentarán, quizá más que nunca, conseguir más por menos", ha asegurado la directora de Desarrollo de Negocio de Webloyalty, Paula Rodríguez.
De esta forma, el estudio muestra que el ticket medio 'online' aumentará de forma considerable, siendo de 160 euros para el 'Black Friday' y de 155 euros en el 'Cyber Monday', lo que supone un 9% y un 5% más, respectivamente.
"Lo cierto es que este año prevemos que los españoles aprovechen no sólo para comprar por necesidad, sino también para conseguir a precios más competitivos productos que durante los pasados meses no han podido adquirir, debido a que la compra ha sido mucho más reflexiva y justificada como consecuencia de la subida de precios y la incertidumbre", ha indicado Rodríguez.
En esta línea, el informe apunta que la venta a través de 'ecommerce' seguirá creciendo y se estima un aumento del 23% de los pedidos para el 'Black Friday' y del 12% en 'Cyber Monday'.
Respecto al perfil de comprador 'online' durante estas fechas es muy homogéneo, en lo que a género se refiere, el 51,2% son mujeres y un 48,8% hombres. Además, impacta prácticamente por igual a todas las franjas de edad, aunque destaca la población entre los 35 y 54 años (46,2%).
En cuanto a los momentos del día en los que se registra el mayor volumen de compras durante la 'Black Week' suele ser a primera hora (de 9 horas a 11 horas) y por las tardes, al acabar la jornada laboral (de 18 horas a 20 horas).
Respecto al dispositivo preferido para hacer las compras, el móvil se posiciona como el favorito para un 61,7% de los compradores, por encima del ordenador, usado en el 36,6% de los casos, o la tableta a la que solo recurren el 1,7% de los compradores.