MADRID, 6 (EUROPA PRESS)
El proveedor de servicios y soluciones de comunicaciones BT ha logrado un contrato de siete años con la empresa intermediaria financiera TP ICAP, a través del cual proporcionará a su equipo de 700 'brokers' en Londres una plataforma segura basada en software y aplicaciones con capacidades de trabajo remoto.
En un comunicado, BT explica que el contrato incluye el acceso de TP ICAP a BT Trading, su plataforma de comunicaciones unificadas y de colaboración (UCC), diseñada específicamente para requerimientos de trading en tiempo real, regulatorios y de seguridad en los mercados de capital mundiales.
La compañía británica explica que este nuevo servicio reforzará aún más los servicios de ejecución de TP ICAP entre todas sus plataformas de negociación de voz. "TP ICAP se beneficiará de una mejor experiencia del cliente, conocimientos más detallados y nuevas herramientas de cumplimiento normativo", incide.
Así, añade que el 'broker' también se beneficiará de una reducción en los gastos de las operaciones de intermediación al reducir los activos inmobiliarios necesarios para la infraestructura tecnológica y para las salas de contingencia.
En esta línea, agrega que está desplegando su aplicación soft BT Trading que replica en un dispositivo móvil o PC las consolas físicas, también conocidas como 'dealer boards', utilizadas por los brokers en las salas de trading. "Esto mejorará la continuidad del negocio asegurando que los brokers puedan comunicarse entre sí, con los clientes y tener acceso a los mercados como si estuvieran en la oficina", afirma.
Asimismo, añade que para ayudar a los clientes a cumplir con los requerimientos de disponibilidad del servicio y de grabación de llamadas, la automatización de BT Trading asegura la funcionalidad operativa de la grabación de voz y verifica la aplicación de las políticas de grabación.
"Como salvaguardia, si hay un problema con el servicio de grabación, los usuarios afectados se desconectaran automáticamente de la plataforma, eliminando así el riesgo de operaciones no grabadas", explica.