- No es la primera vez que American Airlines sufre este tipo de problemas
American Airlines ha vuelto a ser protagonista de un grave error informático que ha permitido a algunos usuarios de la página web de la compañía en Chile conseguir billetes de la aerolínea norteamericana con destino a Brasil, Estados Unidos y Europa a coste cero.
El pasado 20 de agosto ya permitió comprar billetes de Chile a Nueva York o Miami por solo 70 dólares
El fallo en la web de American Airlines en Chile fue rápidamente difundido por las redes sociales y muchos fueron quienes intentaron conseguir estos billetes. Sin embargo, aún no existe confirmación oficial de que la compañía vaya a respetar estas compras, aunque algunos de los beneficiados por el error aseguraron a BBC que su número de reserva continúa operativo.
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Una situación que no es nueva para American Airlines, que el pasado 20 de agosto ya permitió a varios usuarios comprar billetes de Chile a Nueva York o Miami por solo 70 dólares, ya que únicamente cobraban la tasa de embarque tras otro error en su plataforma.
En esta ocasión el problema se registró cerca de las 17.00 horas del domingo y como solución temporal, el sitio web de la empresa se mantiene caído, lo cual hace imposible intentar adquirir pasajes a ese increíble precio.
MÁS PROBLEMAS INFORMÁTICOS
El caso es que los fallos en los sistemas informáticos de American Airlines ya han provocado otros problemas para la compañía recientemente, como el pasado 17 de septiembre, cuando tuvo que cancelar diferentes vuelos en los aeropuertos de Chicago, Dallas y Miami por problemas de los pasajeros para registrarse en las terminales informáticas de estas instalaciones.
Además, American Airlines ha sido noticia en la última semana por haber sustituido a la compañía francesa Zodiac Aerospace especializada en la producción y desarrollo de sistemas de seguridad aérea y equipamiento aeronáutico, como proveedor de los asientos de Business Class para sus Boeing 787-9 Dreamliner y algunos 777-200, según cuenta ABC.
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