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Logo de la entidad bancaria Bankia, en su sede en una de las torres Kio de Madrid.Óscar Cañas - Europa Press
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Bankia y CaixaBank concederán una moratoria de hasta 6 meses en el pago de hipotecas de sus clientes que se hayan visto afectados por el impacto de las medidas adoptadas por el coronavirus Covid-19.

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En el caso de Bankia, el banco ha decidido adoptar esta solución adicional a las establecidas en el real decreto de medidas urgentes aprobado por el Gobierno para hacer frente a esta situación. En una línea muy similar se ha pronunciado CaixaBank que en un comunicado asegura que ampliar la moratoria hasta septiembre tiene como "objetivo contribuir a la mejora de la economía familiar de todos sus clientes en situación vulnerable".

En el ámbito empresarial, en colaboración con la Administración, Bankia ha subrayado que está siendo muy proactivo en adaptar las condiciones de pago y las nuevas líneas de financiación a todos sus clientes. Mientras que la operativa online de CaixaBank permite ya realizar la solicitud tanto a trabajadores como empresarios autónomos que hayan perdido su empleo o sufrido una caída en sus ventas de más del 40%.

Goirigolzarri también ha asegurado estar adaptando sus procesos para ofrecer a los clientes nueva financiación y renovaciones de operaciones bajo el marco del primer tramo de 20.000 millones de euros de líneas de avales que el Gobierno anunció y que se canalizarán a través del ICO.

Asimismo, la entidad está flexibilizando el cobro de comisiones a los que tienen sus ingresos domiciliados en alguna cuenta, pero que hayan dejado de cumplir los requisitos para mantener su gratuidad por haber perdido su empleo o cualquier otra circunstancia relacionada con el impacto del Covid-19.

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