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La compañía estadounidense de tarjetas y medios de pago American Express obtuvo un beneficio neto atribuido de 1.783 millones de dólares (1.531 millones de euros) en el tercer trimestre de 2021, lo que supone un incremento del 69,8% en comparación con el resultado contabilizado en el mismo periodo de 2020.
La cifra de negocio neta de la entidad aumentó un 24,9% en el trimestre, hasta 10.928 millones de dólares (9.387 millones de euros), incluyendo un avance del 29,9% en los ingresos por comisiones, hasta 8.934 millones de dólares (7.674 millones de euros), mientras que los ingresos por intereses disminuyeron un 1%, hasta 2.301 millones de dólares (1.976 millones de euros).
Por primera vez, American Express ha proporcionado datos sobre la evolución de sus ingresos durante el trimestre en función de los distintos grupos generacionales, señalando que los llamados "millennials" y los más jóvenes de la 'generación Z' elevaron un 48% el gasto con sus tarjetas de pago, reflejando un mayor recurso al crédito que los usuarios de la 'generación X', con un 31%, y muy por encima de los 'babyboomers', que incrementaron el gasto un 25%.
LOS JÓVENES SON CLIENTES POTENCIALES
Según la entidad, los usuarios más jóvenes generaron el 27% de los ingresos trimestrales de American Express, mientras que sus hermanos mayores aportaron el 39% y los 'babyboomers' el 39%.
"Las inversiones estratégicas que hicimos durante el año pasado, particularmente aquellas para atraer nuevos clientes eminencial y geny expandir nuestra posición de liderazgo con las pequeñas empresas, están ayudando a impulsar lo que estamos viendo en el gasto, la adquisición de clientes, el compromiso y la retención", declaró Stephen Squeri, presidente y consejero delegado de American Express.
En los nueve primeros meses del año, la compañía registró un beneficio neto atribuido de 6.238 millones de dólares (5.358 millones de euros), muy por encima de las ganancias de 1.622 millones de dólares (1.393 millones de euros) anotados entre enero y septiembre de 2020, mientras que los ingresos netos de la empresa aumentaron un 13%, hasta 30.235 millones de dólares (25.971 millones de euros).
