CLINTON TOWNSHIP, Mich., 2 de enero de 2025 /PRNewswire/ -- Tweddle Group, un proveedor líder de tecnología de soporte de productos, describió hoy "los emocionantes beneficios y el conjunto de características" de AVA, su nueva plataforma de Asistente Avanzado para Vehículos, cuya presentación está prevista para la próxima semana en CES.
Los representantes de Tweddle Group dijeron que la aplicación AVA hace más que elevar el lujo y la comodidad del conductor, ya que presenta una serie de beneficios directos para los fabricantes de equipos originales y sus respectivas comunidades minoristas.
"AVA sin duda lleva la experiencia del conductor a un nivel completamente nuevo", dijo Todd Headlee, presidente de Tweddle Group. "Los conductores nunca han podido interactuar con una inteligencia artificial en el vehículo de una manera tan útil o precisa, lo que la convierte en una comodidad increíblemente valiosa para ellos".
Pero Headlee dijo que espera que AVA tenga un impacto igual de grande en los retiros de productos de los fabricantes y como un impulsor del tráfico hacia los concesionarios autorizados.
Mike Flaherty, vicepresidente de desarrollo de productos de Tweddle Group, mencionó que el sistema de notificación proactiva de la aplicación es fundamental para ambos beneficios. "La integración del bus CAN de AVA garantiza que se sepa cuándo un vehículo debe realizar el servicio regular. La plataforma puede intervenir y alertar al conductor y ofrecerle programar una cita en un distribuidor autorizado", dijo Flaherty. "AVA elimina la fricción que supone llevar el vehículo al taller y facilita la programación de las visitas de servicio".
Flaherty dijo que la función de retirada de productos de la aplicación funciona de la misma manera. "Con AVA, los fabricantes de equipos originales no tienen que enviar cartas y los conductores no necesitan leerlas. El fabricante de equipos originales puede enviar alertas de retirada de productos directamente al conductor. 'Oye, hay una retirada de productos de tu vehículo. Esto es lo que se trata, este es su nivel de importancia, esto es lo que debes hacer'. Las retiradas de productos son una gran molestia para los fabricantes de equipos originales, y AVA las hace sencillas".
Tweddle Group organizará demostraciones en vivo de AVA en CES del 7 al 10 de enero en Las Vegas, Nevada.
Se invita a los asistentes a CES a reservar una demostración en vivo antes del evento.
Acerca de Tweddle Group
Tweddle Group, una división de CJK Group, Inc., cree que los productos deben ser fáciles de usar y ofrece soluciones de información integradas y multicanal para respaldar cada aspecto de la experiencia posventa, para gerentes de productos, técnicos y, sobre todo, consumidores. Para obtener más información, visite www.tweddle.com.
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