ESTOCOLMO, 20 de noviembre de 2024 /PRNewswire/ -- Syncron, el proveedor líder de soluciones de gestión del ciclo de vida del servicio (SLM, por sus siglas en inglés) del mercado de accesorios, anunció hoy que Claire Rychlewski se ha unido al equipo de liderazgo ejecutivo de Syncron como directora de Ingresos (CRO). Claire dirigirá todos los aspectos de las ventas, el éxito de los clientes, marketing y las asociaciones estratégicas de la empresa.
"A medida que Syncron sigue brindando la plataforma operativa completa a los fabricantes de equipos para todas sus necesidades en el ciclo de vida del servicio, me complace agregar a Claire a nuestro equipo de liderazgo", dijo Fritz Neumeyer, CEO de Syncron. "Su experiencia en la creación de organizaciones globales de clase mundial de ventas y gestión estratégica de clientes tendrá un impacto significativo en Syncron y en nuestros clientes a medida que continuamos apoyando sus transformaciones en el mercado de accesorios y servicios con tecnologías impulsadas por IA".
Claire es una ejecutiva sénior experimentada en la industria tecnológica con más de 20 años de experiencia creando crecimiento con equipos sólidos centrados en el "cliente primero" en las industrias automotriz, farmacéutica, de bienes de consumo, aeroespacial y de defensa, y manufacturera.
Anteriormente, como directora de Ventas en Kinaxis, dirigió los equipos de ventas, consultores comerciales y práctica de la industria de Kinaxis durante un período de crecimiento significativo para su negocio. Le apasiona crear asociaciones y equipos sólidos y diversos para tener un impacto comercial real en los clientes y las personas que trabajan en la cadena de suministro. Antes de unirse a Kinaxis en 2018, Claire ocupó varios puestos directivos en GT Nexus y Oracle.
Al comentar sobre su nuevo puesto en Syncron, Claire dijo: "Durante la última década, al trabajar en la cadena de suministro, he visto de primera mano el impacto significativo que puede tener la reducción de los silos desconectados en el valor para los accionistas. Unirme a Syncron presenta una oportunidad emocionante a medida que comenzamos a revolucionar el mercado de accesorios con nuestra plataforma SLM. La reconocida experiencia de Syncron junto con las capacidades de inteligencia artificial de vanguardia cambiarán las perspectivas de los fabricantes, al poner al descubierto el potencial sin explotar que los datos ofrecen a los clientes y al resultado final".
Claire es de Inglaterra y ahora vive en Nantes, Francia. Cuenta con una Licenciatura en Artes con honores en Economía, Política y Contabilidad de la Universidad de Manchester y un certificado de posgrado del Instituto de Liderazgo en Sostenibilidad de la Universidad de Cambridge. Además de la sostenibilidad, a Claire le apasiona la diversidad en el lugar de trabajo, Women in Tech y la educación STEM.
Acerca de Syncron:Syncron ayuda a los fabricantes y distribuidores a capitalizar la nueva economía de servicios, ya que optimiza la rentabilidad de la posventa, aumenta la lealtad del cliente y permite hacer la transición a la servitización. Syncron alinea todos los servicios de posventa con su plataforma de Gestión del Ciclo de Vida del Servicio (SLM, por sus siglas en inglés), que ayuda a las empresas a diferenciarse mediante experiencias excepcionales de posventa, a la vez que impulsa un crecimiento significativo en los ingresos. Las principales marcas del mundo confían en Syncron, lo que la convierte en el mayor líder mundial privado en soluciones SaaS de gestión del ciclo de vida del servicio de posventa impulsado por IA/ML. Para más información, visite www.syncron.com.
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FUENTE Syncron
