SHANGHÁI, 11 de septiembre de 2024 /PRNewswire/ -- Sigenergy lanzó su innovadora plataforma de gestión inteligente, Sigen Cloud. Esta plataforma aprovecha el poder de la computación avanzada en la nube y las tecnologías de inteligencia artificial. Con ella Sigen Cloud ofrece una solución segura, escalable y en tiempo real, destinada a incrementar la eficiencia operativa, reducir los costos de operación y mantenimiento, mejorar la toma de decisiones y mejorar la calidad del servicio, lo que permite a los distribuidores e instaladores mantenerse competitivos a nivel mundial.
En el evento de lanzamiento, Tony Xu, fundador y director general de Sigenergy, destacó la dedicación de la compañía a la innovación. "Sigenergy está a la vanguardia de la industria solar, e impulsa continuamente los límites con tecnologías avanzadas de IA. Nuestro compromiso, con un enfoque centrado en el cliente, impulsa rápidos avances, tanto en hardware como en software, para satisfacer las necesidades cambiantes y apoyar el crecimiento sostenible de nuestros socios".
Sigen Cloud es una plataforma completa, que integra la gestión operativa y de mantenimiento, al tiempo que aborda las limitaciones de los sistemas tradicionales. Proporciona una solución sólida para la industria, que sirve no solo como una herramienta de gestión, sino como un centro de toma de decisiones fundamental y un asistente inteligente, que respalda la gestión y las operaciones del ciclo de vida completo.
Durante el evento, Sigenergy describió sus estrategias principales, mientras enfatizaba en el papel fundamental del software para impulsar el crecimiento:
- Innovación continua en software y hardware: Sigenergy utiliza software e IA como fortalezas competitivas clave.
- Respuesta ágil e iteración: a través del desarrollo ágil, Sigenergy se adapta rápidamente a las demandas cambiantes, asegurando que los productos y servicios superen las expectativas del cliente.
- Ecosistema abierto para el éxito colaborativo: con opciones de integración flexibles, Sigenergy fomenta la colaboración y la innovación en toda la industria.
Visibilidad y control completos: eficiencia basada en datos
Sigen Cloud consolida los datos de pedidos, inventario e instalaciones en una plataforma única, lo que ofrece una completa visibilidad y control sobre todo el proceso. Esta integración permite a los socios gestionar las operaciones con precisión, desde los pedidos de equipos hasta el crecimiento de los usuarios. La plataforma también simplifica los datos complejos en gráficos claros y procesables, lo que da agilidad a la logística y respalda la toma de decisiones estratégicas.
Para incentivar a los socios, Sigenergy introdujo un Programa de puntos para instaladores, con un panel de control en tiempo real que realiza un seguimiento del progreso en función de las instalaciones. Los puntos obtenidos se pueden canjear por productos Sigenergy a través del sistema.
Eficiencia impulsada por IA para operaciones y mantenimiento
Sigen Cloud proporciona soluciones de gestión eficientes desde el punto de vista de la planta, el dispositivo y el negocio, compatibles tanto con Sigenergy como con dispositivos de terceros, incluidos generadores diésel e inversores de acoplado alterno.
La plataforma cuenta con un asistente inteligente impulsado por IA que utiliza modelos avanzados como GPT-4o, que ofrece soporte instantáneo y mejora los tiempos de respuesta del servicio. Las capacidades de IA permiten la detección proactiva de fallas, el análisis en tiempo real y la resolución rápida de problemas, lo que garantiza la continuidad del servicio y una alta satisfacción del cliente.
Basada en tecnología de nube de vanguardia, Sigen Cloud gestiona de manera eficiente millones de dispositivos con análisis de datos avanzados y servicios predictivos, impulsando a la industria solar hacia la transformación digital inteligente.
Respuesta ágil y optimización continua
Con un enfoque de iteración ágil, Sigenergy se adapta rápidamente a las necesidades del cliente, y ofrece constantemente productos y servicios que superan las expectativas.
La última actualización de la aplicación mySigen 2.0 introdujo funciones basadas en los comentarios de socios en Alemania, Reino Unido, Suecia, Australia e Irlanda. Sigenergy da la bienvenida a nuevas sugerencias y planea lanzar actualizaciones mensuales para mejorar continuamente la experiencia del usuario.
Un ecosistema abierto que impulsa la innovación y la colaboración
Sigen Cloud no solo ofrece soluciones eficientes, sino que también fomenta un ecosistema abierto para integraciones flexibles y rápidas. Este enfoque proporciona opciones y valor adicionales, fomentando la colaboración y la innovación en toda la industria.
La interfaz de programación de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) abierta de la plataforma se conecta a la perfección con proveedores globales de centrales eléctricas virtuales, por lo que admite hasta 2.000 dispositivos con tiempos de respuesta de tan solo 1,5 segundos. También recupera precios dinámicos en tiempo real de 19 países y 81 empresas energéticas, con lo que optimiza los rendimientos. Además, Sigen Cloud se integra con aplicaciones empresariales y dispositivos domésticos inteligentes, lo cual facilita una gestión energética unificada y eficiente.
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FUENTE Sigenergy Technology Co., Ltd.
