La principal marca d'Inditex, Zara, estén la seva oferta a Internet i des d'aquest dijous suma un total de 202 mercats després d'afegir-hi 106 nous després de la inauguració la seva nova botiga en línia de venda global. Segons ha explicat la companyia, al llarg dels propers mesos s'aniran incorporant noves àrees de venda a aquesta plataforma. Les accions d'Inditex s'han situat entre les més alcistes de l'IBEX 35 haver registrat una pujada del 5,2%, la més gran registrada en 30 mesos.
La major part d'aquests nous mercats es troben a l'Àfrica com Angola, Costa d'Ivori, Senegal o Ghana. A més, la pàgina web s'obre també a nombroses àrees del Carib i d'Indonèsia. En aquest sentit, al llarg dels propers mesos s'aniran incorporant nous mercats a aquesta plataforma global, incloent-hi aquells on Zara disposa de botigues i on desenvoluparà una plataforma de venda local.
El president d'Inditex, Pablo Isla, ha anunciat que per al 2020 les vuit cadenes d'Inditex estaran disponibles online a tot el món.
Aquesta nova botiga en línia global, a través de la qual Zara vol fer arribar el seu producte de moda al major nombre possible de clients arreu del món on siguin, està disponible en anglès i francès, i ofereix per a totes un servei d'atenció al client especialitzat en anglès i a les àrees francòfones, també en francès.
A la pàgina, el client trobarà tota la col·lecció de moda de Zara i podrà realitzar les seves comandes en euros més el corresponent cost d'enviament i duanes. Els pagaments es poden realitzar a través dels mètodes habituals com PayPal o les principals targetes de crèdit. Els enviaments seran remesos des de la plataforma en línia d'Espanya i seran rebuts en un termini d'entre tres i set dies, depenent de la destinació.
Gràcies a aquesta integració, les comandes realitzades en línia poden ser o rebuts a casa distribuïts des de les botigues més properes al client i prestar un servei àgil i dinàmic, o retirats a les pròpies botigues, segons el que resulti més còmode a cada persona, afirma el grup.
