La comissió executiva de Banc Santander ha aprovat aquest dilluns una donació del grup de 2 milions d'euros per ajudar els damnificats clients i no clients per les inundacions provocades per la dana, que han afectat amb especial virulència la Comunitat Valenciana i altres municipis de Castella-La Manxa i Andalusia. El banc ha decidit, a més, igualar les donacions que facin els treballadors.
- 4,36€
- -0,95%
Des de l'app del banc i en cinc dies, l'entitat ha pogut recaptar gairebé 10 milions d'euros a través dels números de compte facilitats per recolzar les ONG que actuen sobre el terreny per donar suport a les persones damnificades i als serveis d'emergència i voluntaris que hi treballen per ajudar-les.
El banc ja s'ha posat a disposició de les diferents administracions públiques i associacions empresarials per coordinar un pla d'ajuda financera que permeti mitigar el dany econòmic que individus, empresaris, autònoms i comerços pateixen per les pèrdues ocasionades per les inundacions.
Així mateix, ha desplegat el protocol d'actuació d'assegurances per a esdeveniments climatològics extraordinàries, i també s'ha posat en contacte amb els afectats per facilitar els tràmits amb el Consorci de Compensació d'Assegurances, a més d'un telèfon d'atenció 24 hores (91 343 58 70) i comunicació per WhatsApp, app i alternatives digitals per a la resolució del sinistre.
Santander també ha eliminat les comissions als caixers de la província de València per a aquelles persones que no siguin clients de l'entitat i tampoc cobrarà als seus clients quan extreguin efectiu d'altres entitats.
Des de Santander Getnet, s'ha engegat un pla especial per agilitzar la tornada a la normalitat dels comerços afectats. Per això, a poblacions amb danys greus, l'entitat eximeix els clients dels costos fixos del TPV durant dos mesos (manteniment del terminal, comissions per inactivitat o mínim de facturació i tarifa plana).
"Més de 15.000 clients ja se n'han beneficiat d'aquestes mesures per a caixers i terminals punt de venda als comerços", assegura la companyia.