- El número de treballadors també s'ha reduït i ha passat de 374.000 a 220.000
- La baixada és de 80 milions de clients minoristes en el cas de HSBC
La crisi financera global, que es va desencadenar violentament el 2008 amb la caiguda de Lehman Brothers, ha canviat moltes coses, i una d'elles és el negoci bancari. Els grans imperis que hi havia fa una dècada com Citigroup o HSBC segueixen operant i existint entre els líders del mercat, però amb una quota molt més reduïda dins d'aquest.
- 69,84$
- 1,29%
- 7,24£
- -0,34%
De fet, un exemple que il·lustra això, és que Citigroup ha perdut 69 milions de clients en nou anys, segons dades recopilades per Bloomberg, en un reportatge en el qual s'esmenta la fi dels imperis com l'adéu d'una era. No en va, el 2007 Citigroup tenia un negoci detallista global que s'extenia des de Tòquio a Tegucigalpa passant, evidentment, per Nova York. La seva divisió de banca de consum estava present en 50 països, cobrint la meitat de la superfície del planeta i amb 268 milions de clients, per als quals tenia una plantilla de 374.000 treballadors.
No obstant això, nou anys i una crisi internacional desprès, sorgida des de les entranyes del negoci bancari nord-americà, Citigroup té 69 milions de clients i 154.000 treballadors menys, fins a les xifres de 199 milions i 220.000 treballadors respectivament. "Els bancs pensen que proveir un producte per a cada client a cada país era quelcom erroni. Per aquest motiu estan deixant anar actius, i és quelcom que no està a prop d'acabar-se", opina Vikram Pandit, director de Citigroup entre 2007 i 2012, en unes declaracions a Bloomberg.
EL "BANC LOCAL" DEL MÓN
L'evolució és similar per a HSBC, un altre gegant que ha experimentat una baixada fins i tot més gran a la cartera de clients des de 2007 fins a l'actualitat, ja que ha passat de 125 milions a la seva divisió retail o detallista, fins als 45 milions al tancament de l'any passat, segons dades de Bloomberg. Una baixada de 80 milions de clients que ha vingut acompanyada d'una caiguda en el número de treballadors des de 330.000 a 254.000.
HSBC s'anunciava abans de la crisi subprime com "el banc local del món" però ara ja no està present a la majoria de països on sí ho estava el 2007. Xile, Colòmbia, el Japó, Kuwait o Tailàndia són alguns dels 24 països dels que ha sortit durant aquests anys, i que se sumen a uns altres 10 que està en procès d'abandonar. És a dir, aviat haurà passat d'operar a 60 països a fer-ho en 26. I no només és un procès regional, sinó que també ha tancat sucursals a països importants per al seu negoci com els Estats Units o el Regne Unit, on ha deixat d'oferir serveis a 500 i 1.300 oficines respectivament. Des del banc, segons Bloomberg, asseguren que aquests passos són per augmentar la rendibilitat i l'eficiència del grup.