ING ha reconegut que, com en qualsevol altra situació d'alta volatilitat, com per exemple amb el Brèxit, els fons d'inversió sofreixen la sortida d'alguns clients. "Res que no respongui a la dinàmica normal del mercat en aquests dies", ha dit la directora de banca per a particulars, Almudena Román. No obstant això, la responsable de banca minorista de l'entitat ha assegurat que estan demanant calma i tranquil·litat als seus clients, i que pensin a llarg termini.
- 14,83€
- 0,58%
En aquesta línia, el conseller delegat de l'entitat a Ibèria, Roel Huisman, ha reconegut estar parant "molta atenció" a les noves informacions relacionades amb el coronavirus. Segons ha dit, el consens ja reconeix l'impacte real sobre l'economia i això "preocupa tothom". També ha destacat que va ser una sorpresa la decisió que va prendre aquest dimarts la Reserva Federal (Fed) de rebaixar els tipus d'interès.
Huisman, que va assumir aquest lloc el mes de novembre passat, ha agraït el resultat a l'equip "fort i compromès" de l'entitat, traslladant així la seva confiança i la seva intenció de "no realitzar canvis radicals". A principis del pròxim estiu tots els empleats es mudaran a una nova seu a Camp de les Nacions, on s'unificaran totes les activitats.
ING Espanya i Portugal ha sumat un 3% de clients l'any, fins a un total de 4 milions, per als quals més de la meitat (2,3 milions) és el seu banc principal en comptar amb un compte nòmina (+7% interanual). "Els nostres clients estan amb nosaltres perquè volen, no com a fruit d'una fusió o adquisició", ha afirmat la directora de banca per a particulars, Almudena Román.
Respecte al finançament, el banc ha concedit 230.000 préstecs al consum, amb una producció bruta de 2.300 milions d'euros. Les hipoteques, per part seva, han crescut més d'un 12% i la concessió ha estat d'uns 3.500 milions d'euros. "Financem un de cada dotze euros a Espanya", ha assegurat Román.
Huisman ha afegit que la qualitat de la cartera està molt per sobre de la mitjana del mercat espanyol. La ràtio de mora s'ha situat per sota de l'1%, entorn de 94 punts bàsics. "Això indica que tenim molts motius per estar contents, però continuarem vigilant la qualitat amb una política molt cautelosa", ha afegit.
A més, a causa de l'entorn de baixos tipus d'interès i al fet que l'entitat ja no pot oferir pràcticament cap remuneració en dipòsits, van decidir buscar noves alternatives per als seus clients, com ara un servei d'inversió, llançat recentment, que ja ha acumulat uns 800 milions d'euros. La majoria dels inversors que han decidit contractar aquest producte provenen de l'entitat, si bé el 40% no havia invertit abans.
ING va obtenir un benefici net d'uns 186 milions d'euros (258 milions d'euros bruts) a Espanya i Portugal durant l'exercici 2019, la qual cosa representa un 14% més que els 163 milions d'euros comptabilitzats un any abans, segons ha avançat el conseller delegat.
