- La decisió ha obligat a cancel·lar centenars de vols i s'ha produït en un dels caps de setmana amb més trànsit de l'any
IAG és aquest dilluns el pitjor valor de l'IBEX, amb caigudes del 2,31% en aquests moments, després de l'error informàtic en els sistemes de British Airways que es va produir aquest cap de setmana als aeroports de Londres (Heathrow i Gatwick) i que ha obligat a cancel·lar centenars de vols. La companyia ha desmentit que es tractés d'un 'ciberatac' i ha atribuït aquests errors a la companyia índia que té subcontractada com a responsable dels seus serveis tecnològics.
- 2,95€
- -0,27%
"L'impacte d'aquesta notícia és clarament negatiu per al valor, tant des del punt de vista de reputació (l'estiu passat Vueling va sofrir una altra incidència operativa) com econòmic. A més, es produeix en British Airways, l'aerolínia que major creixement genera al grup" , assenyalen aquest dilluns els experts de Bankinter. La decisió coincideix amb un dels caps de setmana amb més trànsit de l'any, en unir-se el pont amb una setmana de vacances escolars al Regne Unit.
De moment, es desconeix la xifra a la qual ascendirà el cost total i el problema podria trigar uns 15 dies en solucionar-se totalment, tot i que han desviat els vols de llarg radi a l'aeroport de Gatwick. L'aerolínia s'ha compromès a reemborsar el cost dels bitllets, a més de fer-se càrrec de les despeses d'allotjament dels passatgers que han perdut vols, despeses de pèrdua d'equipatges...
"En definitiva, no és la primera vegada que els sistemes informàtics bloquegen l'operativa del IAG. Esperem un impacte sever sobre British Airways, l'aerolínia amb major contribució al creixement del grup (al voltant del 60% de l'EBITDAR d'IAG)", afegeixen des de Bankinter i adverteixen que el "cost de reputació i l'econòmic pesaran sobre els comptes de l'aerolínia" en un any que ha començat fluix per l'efecte calendari de la Setmana Santa. "Sembla difícil que aconsegueixin incrementar els ingressos unitaris de passatge, objectiu fixat per al segon trimestre. Mantenim el valor en vendre".
