BBVA incorpora a les seves targetes funcionalitats que agiliten les transaccions, redueixen el ciberfrau i permeten dir adéu a l'SMS de verificació. L'entitat ho posa fàcil amb la funcionalitat Safetap, que permet activar la firma biomètrica amb la targeta contactless i el telèfon mòbil en només un minut.
Fa un any, BBVA es convertia en pioner a Espanya a oferir als clients la firma d'operacions a l'app amb biometria. Com a pas previ per poder utilitzar-la, era indispensable acostar-se fins a algun dels caixers automàtics de BBVA, a la pantalla dels quals poden generar un codi QR que els permet activar aquesta opció d'empremta dactilar o facial.
Ara, només cal que el client es dirigeixi a l'apartat 'Seguretat i privadesa' dels ajustaments de l'app de BBVA. Un cop allà, a 'Mètodes d'accés i signatura', ha d'activar l'opció de la targeta contactless. Com a darrer pas, l'aplicació us demanarà que acosti la targeta a la part posterior del telèfon mòbil, on es troba el xip NFC. Un cop confirmada l'activació, el client ja podrà validar amb la seva empremta dactilar o facial les operacions que fins ara requereixen l'enviament d'un codi per SMS, com ara transferències, pagaments a través de Bizum, autoritzacions en comerç electrònic o engegar i apagar les targetes, entre d'altres.
A l'eliminar el requisit d'haver de rebre un codi a través d'un missatge, la firma amb biometria impedeix ciberdelictes com l'smishing. També evita els problemes d'accés que els clients poden trobar en visitar un país estranger on no poden rebre missatges.
Safetap és una funcionalitat pionera a Europa i està disponible per a clients que disposin d'un mòbil Android amb NFC i alguna targeta bancària de BBVA contactless que estigui activada. La base de potencials beneficiaris de la solució és molt àmplia a Espanya, ja que gairebé un 70% dels dispositius dels clients són Android i més del 50% de les targetes són sense contacte.
"L'activació de la firma biomètrica amb Safetap suposa un pas més per augmentar la seguretat dels nostres clients i agilitzar les operacions amb l'app mòbil", explica Raúl Navarrete, director de Canal Mòbil a BBVA Espanya. "A més, es tracta d'un desenvolupament global, cosa que permetrà implantar-lo amb rapidesa a altres països. Per exemple, s'espera que, als propers mesos, estigui també disponible per als clients del Perú".
Navarrete destaca els avantatges dels desenvolupaments globals: "Permeten reutilitzar funcionalitats o programari entre els països del Grup BBVA, de manera que siguin més consistents, tinguin més qualitat i estiguin millor definits i adaptats a les diferents circumstàncies locals. Poder aprofitar les funcionalitats que desenvolupa cada país agilitza els llançaments en altres geografies. Aquest avantatge en temps i costos per als equips de desenvolupament del banc també té un impacte molt positiu en l'experiència bancària del client, independentment d'on sigui”.
