La desaparició del roaming ha disparat el nombre d'espanyols que, mentre viatjaven per Europa, van usar el seu mòbil més o igual que a Espanya. Un 43% va usar el seu telèfon per consultar Internet a Europa més o com a Espanya, mentre que el 2016 aquest percentatge era del 25%.
En el cas de les trucades, el 26% va assegurar utilitzar el telèfon mòbil per trucar durant els seus viatges igual que ho feia a Espanya quan el 2016 el percentatge era la meitat.
Malgrat tot, al voltant d'un 30% dels espanyols que van viatjar per Europa no van utilitzar el seu telèfon mòbil (ni per trucar, ni la connexió a Internet), segons les últimes dades del Panell de Llars CNMC.
La despesa total en serveis de comunicacions electròniques de les llars que van contractar un paquet quíntuple (oferta convergent que inclou telefonia fixa i mòbil, banda ampla fixa i mòbil i televisió de pagament) va arribar als 78,7 euros al mes al final de 2017, un 6,5% més que un any enrere.
Aquesta despesa inclou tant el preu del paquet quíntuple (65,3 euros) com altres despeses facturades com, per exemple, les despeses associades a línies mòbils de postpagament no empaquetades o els consums en excés de les tarifes planes o altres serveis addicionals que la llar pot contractar al paquet, com ara més canals de televisió.
Aquest increment de la despesa mitjana es deu en part a l'increment en el nombre de línies mòbils contractades per les llars (d’1,8 a 2,4 línies de mitjana per llar amb paquet quíntuple). A més, durant l'any s'ha produït una millora en les prestacions finals d'aquests paquets que s'ofereixen majors velocitats de la banda ampla fixa i augments en la capacitat de la banda ampla mòbil contractada.
D'altra banda, la despesa total de les llars amb un paquet quàdruple (oferta convergent que inclou telefonia fixa i mòbil i banda ampla fixa i mòbil) va disminuir lleugerament fins a arribar als 53,6 euros al mes.
Els espanyols que tenen contractada una línia de telèfon mòbil de postpagament fora d'una oferta empaquetada van gastar pràcticament igual que el 2016. La despesa per individu en telefonia mòbil de postpagament va superar, de mitjana, els 14 euros mensuals.
En el cas de les línies de telefonia fixa no empaquetades, la despesa va augmentar un 5,6% fins als 18,3 euros mensuals. Els resultats del Panell de Llars confirmen que cada dia hi ha més llars que disposen de tots els serveis de telecomunicacions, fins a arribar-ne al 31% del total. Les llars que contracten tots els serveis menys la televisió de pagament arriben al 48%. Les llars que només disposen de serveis telefònics són cada vegada menys: al final de 2017 un 11,7% del total.
LLARS AMB BANDA AMPLA
A les llars amb banda ampla fixa, la tecnologia amb major creixement el 2017 va ser la fibra (FTTH) present ja en gairebé la meitat de llars (48%). La migració de clients d’xDSL a la fibra continua i, en termes absoluts, la reducció dels primers va ser de 12 punts percentuals.
Un 33% de llars espanyoles van declarar tenir televisió de pagament al final de 2017 quan un any abans la xifra era del 28%. La principal raó esgrimida per adquirir aquest servei va ser que l'operador hi va oferir juntament amb altres serveis de telecomunicacions (29,9%); un 21,7% tenien interès en els continguts esportius i el 15% en algun dels canals de sèries.
