Productos y servicios personalizados: la inteligencia artificial llega a la banca

Inteligencia artificial para personalizar la atención al cliente bancario. Esa es la última apuesta de CaixaBank, que ha decidido implantar esta herramienta en toda su red para ajustar la información de productos y servicios a la demanda de cada cliente, lo que permitirá, además, racionalizar el envío de información comercial.