¿Problemas con Internet? No estás solo: Yoigo, MásMóvil o Pepephone no funcionan
Los fallos en la conexión se han recuperado horas después
Una gran cantidad de usuarios han sufrido fallos en su conexión a Internet. Compañías como Yoigo, MásMóvil o Pepephone han sido las más denunciadas a través de las redes sociales, aunque el fallo también afecta a Movistar. Los problemas han empezado a solucionarse horas después.
De hecho, desde Pepephone se han visto obligados a lanzar un mensaje en su cuenta oficial de Twitter en el que escriben: "Lamentamos comunicaros que tenemos un problema generalizado en el servicio de Internet en casa. Parece estar relacionado con el servidor de DNS. Seguimos trabajando en ello. Gracias por vuestra paciencia". "La avalancha de llamadas ha provocado que nuestro Centro de Atención al Cliente se haya visto desbordado, seguimos trabajando también desde este lado para poder atenderos cuanto antes. Muchas gracias".
De igual manera, Yoigo ha reconocido los problemas de conexión. "Estamos sufriendo una incidencia en el servicio de Internet en casa. Ya estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes. Sentimos mucho las molestias ocasionadas Manos palma contra palma. Os iremos informando de la evolución de la misma", ha avisado en Twitter.
Por su parte, MásMóvil está enviando un SMS a sus usuarios con las siguientes palabras: "Hemos detectado un problema con tu servicio de Fibra. Te avisaremos cuando esté solucionado".
