Apple se estrena en Twitter para ofrecer soporte técnico a sus clientes
Los de Cupertino acaban de lanzar una nueva cuenta en la red social con el objetivo de ayudar a sus clientes
- Bajo el nombre de @AppleSupport la compañía añade una nueva cuenta a su portfolio
- Apple Music y Apple Store también tienen usuario en Twitter, aunque no hay un perfil oficial de la compañía
La compañía, que no tiene perfil oficial en Twitter, ha estrenado una cuenta en la red social con el objetivo de proporcionar soporte técnico a sus clientes (@AppleSupport).
Apple se adapta a los tiempos y estrena nuevo sistema de comunicación con sus clientes. Los de Cupertino que no tienen una cuenta oficial en Twitter de la compañía, han decidido crear el usuario (@AppleSupport) con el objetivo de mejorar su servicio técnico a los clientes.
A tenor de los visto en sus primeros tweets, Apple tratará de ofrecer manuales sobre algunos de los aspectos más comunes en sus dispositivos, así como respuesta directa a los usuarios que les realicen algún tipo de consulta a través de la red social.
Welcome to... pic.twitter.com/EZA8eRycDs
— Apple Support (@AppleSupport) 3 de marzo de 2016
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