Ryanair desata la polémica por no embarcar a un niño que iba a ser trasplantado

La aerolínea se negó a que subiera al avión un menor de 10 años que pretendía viajar junto con su padre desde Canarias a Madrid para ser trasplantado de hígado y riñón. Finalmente, el niño pudo viajar en otro avión de Air Europa y logró llegar a tiempo para su operación, según publica El País.

Lee también: Ryanair se echa atrás: no ofrecerá vuelos de bajo coste entre Europa y Estados Unidos

Según ha declarado la familia, la compañía no quiso hacerse responsable si le ocurría algo al menor en el transcurso del vuelo, tal y como ha contado el padre en declaraciones a la Cadena Ser. Por su parte, Ryanair reconoce el error y echa la culpa al personal en tierra, que no explicó a las oficinas centrales de Dublin lo urgente del viaje.

Aunque han trascendido ahora, los hechos ocurrieron el pasado 7 de marzo. Ryanair ha pedido disculpas porque su personal en tierra "no se ocupara de esta familia de una manera más compresiva y urgente", y vincula lo ocurrido a "respetar la operativa y lo ajustado de los tiempos".

"Hemos hablado con ellos para garantizar que situaciones como estas no vuelvan a repetirse. Nos hemos puesto en contacto con la familia para pedir sinceras disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y desearles lo mejor en esa operación", señala el portavoz de la compañía.

LEE ADEMÁS:

- Ryanair ofrecerá WIFI y entretenimiento en sus vuelos

- Emergencia en un vuelo de Ryanair entre Bremen y Palma de Mallorca que tuvo que aterrizar en Milán

- Vídeo | Un hombre borracho desvía un vuelo de Ryanair que se dirigía a Irlanda