Dos de cada tres inversores se decantan por acciones y fondos, según la CNMV
El informe de la entidad muestra que la mayoría no cambia de 'broker'
Dos de cada tres inversores españoles se decantan por acciones y fondos de inversión a la hora de depositar sus ahorros, mientras que más de la mitad invierte también en depósitos, según se desprende de la última encuesta realizada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
El regulador destaca también que el servicio más utilizado para invertir en acciones es el de ejecución, y que la mayoría de los inversores (58,2%) "toma sus propias decisiones en sus inversiones". Además, un tercio de los inversores realiza gestiones con sus inversiones una o dos veces por semana.
"La forma de realizar las gestiones es mayoritariamente presencial en los casos de los servicios de asesoramiento financiero y gestión discrecional de carteras, mientras que por el contrario aquellos que recurren al servicio de ejecución de órdenes realizan sus gestiones de forma online", destaca la encuesta.
En cuanto a los proveedores de servicios, la CNMV destaca que 3 de cada 5 inversores no han cambiado de 'broker' en los últimos 5 años. Los motivos principales del cambio son las "ofertas más atractivas por parte de otra entidad" y las "elevadas comisiones".
Las principales entidades utilizadas por los inversores para gestionar sus inversiones son las Entidades de Crédito y Ahorro (ECA), y la mayoría utiliza la misma entidad desde hace dos o más años. Además, dos de cada tres inversores comprobaron la autorización de la CNMV.
"Para los inversores, los aspectos más importantes de un servicio de inversión son en primer lugar la transparencia de las comisiones (41%), seguido de las bajas comisiones por la prestación de servicios (38%) y los resultados financieros de las carteras y los productos ofrecidos por la entidad (35%)", agrega la encuesta.
Además, los aspectos de las entidades que más satisfacción generan en el inversor giran en torno a que "el servicio de atención al cliente sea efectivo (43%), que se reciba información transparente sobre las comisiones y que el personal de la entidad sea amable (42%), así como que el servicio se preste de forma rápida (42%)".
