Ryanair se disculpa por enviar cheques de compensación defectuosos
No tenían la firma de autorización, lo que ha impedido a los receptores hacerlos efectivos
Ryanair se ha disculpado este miércoles mediante un comunicado con sus clientes por enviar por error cerca de 190 cheques de compensación sin la firma de autorización, lo que ha impedido a los receptores hacerlos efectivos.
La 'low cost' ha destacado lo pequeño del número al haber sido expedidos más de 200.000 documentos de este tipo en julio
"Debido a un error administrativo un minúsculo número de cheques fueron enviados sin la firma de confirmación", ha explicado la compañía, que ha destacado lo pequeño del número, al haber sido expedidos más de 200.000 documentos de este tipo este mes de julio.
Ryanair ha justificado este error por la intención de emitir lo antes posible estos cheques para sus clientes y ha asegurado que ya han vuelto a ser enviados con la firma pertinente.
En el último mes la aerolínea ha cancelado los vuelos de más de 100.000 clientes debido a las huelgas europeas de sus tripulantes de cabina (TCP) y pilotos, sin contar las cancelaciones y retrasos provocados por las huelgas de controladores en países como Francia.
