Economía/Turismo.- Fitur presentará las nuevas tendencias tecnológicas de gestión de reservas turísticas

Soluciones de software y servicios para la industria del turismo, plataformas de reservas online para agencias de viajes, asistentes de voz con inteligencia artificial, proyectos web y de marketing, digitalización, gestores de precios o nuevos métodos de pago serán algunas de las principales propuestas que se darán cita en Fitur Travel Technology 2024 del 24 al 28 de enero en Ifema Madrid.

Empresas de países de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Emiratos Árabes Unidos o Singapur, desvelarán en este encuentro las últimas tendencias tecnológicas para que los viajeros planifiquen y reserven sus experiencias.

Se presentarán soluciones vanguardistas que, además de mejorar y optimizar la experiencia del viajero, favorecen la especialización, la comercialización y la monitorización de resultados de las compañías del sector.

En el ámbito de la consultoría de innovación y tecnología hotelera, los visitantes conocerán soluciones digitales que ayudan a alcanzar los objetivos del negocio, proyectos web personalizados y desarrollos de marketing online con los que potenciar el crecimiento del sector hotelero.

Otro de los desarrollos presentes serán las soluciones de Wifi gestionado en los mercados de hostelería, con una innovación continua que ofrecen una red capaz de absorber el aumento del consumo de Internet, proporcionan servicios de alto valor añadido y convierten al Wifi en la base técnica para la transformación digital de los clientes.

A todo ello se une el software para ayudar a las pymes del sector a ser más competitivas mediante la digitalización y automatización de tareas y procesos de recursos humanos.

Entre los desarrollos tecnológicos en los sistemas de pago se presentará un nuevo sistema de pagos en hostelería, cuya activación se realiza directamente en el motor de reservas o en el software de relación con los clientes y que, además, puede integrar un BNPL (comprar ahora y pagar después).

LA LLEGADA DE LAS IA A LAS RESERVAS

La forma en la que los viajeros gestionan las reservas hoteleras ha cambiado en los últimos años con una presencia creciente de sistemas de reserva inteligente, asistentes virtuales, Inteligencia Artificial o realidad aumentada.

El crucial papel de estos desarrollos supone una oportunidad para las empresas tecnológicas que quieren convertirse en un aliado indispensable para los hoteleros, gestores de alquileres vacacionales y propietarios de B&B.

Por eso, entre los múltiples desarrollos innovadores que se mostrarán en la feria, figura un motor de reservas optimizado que multiplica las reservas directas con herramientas de fijación dinámica de precios, sugiriendo tarifas según demanda, estacionalidad y competencia y aumentando la ocupación y los ingresos.

También se podrá comprobar el funcionamiento de una plataforma que actúa como un gestor de precios siempre activo y que también permite intervenir y controlar el precio manualmente, con lo que se asegura que las habitaciones del hotel tienen el precio correcto cada noche.Este producto, diseñado específicamente para el hotelero independiente permite ahorrar tiempo comparando tarifas con las de la competencia.

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS CON IA.

Segittur y Fitur han convocado la primera edición del concurso para soluciones tecnológicas desarrolladas con IA para el turismo, 'The IA for Tourism Awards 2024', que reconocerá a la mejor solución IA 2024 del sector.

La entrega de premios tendrá lugar el 25 de enero en Fitur Know-How & Export previa deliberación del jurado formado por profesionales del mundo del turismo y la tecnología.