Cómo aprovechar al máximo las ofertas del Prime Day de Amazon

El Amazon Prime Day dispara cada año las ventas de la firma y de los vendedores que en ella operan

El 'Prime Day 2018' ha comenzado este lunes a las 12:00 y se extenderá hasta las 23:59 de mañana. Quedan, por tanto, muchas horas por delante para aprovechar los descuentos que ofrece Amazon a sus clientes, aunque no se puede obviar la seguridad. Y es que el comercio electrónico ha registrado un importante crecimiento en el último año, pero a la vez han aumentado también los fraudes online y los ciberataques.

Según el comparador de seguros Acierto.com, los fraudes y ciberataques han crecido hasta un 140% en dos años, y el tipo de víctima ha ido evolucionando: ahora las pymes también forman parte de los objetivos de los ciberdelincuentes. Unos datos que cobran especial relevancia en pleno Amazon Prime Day, que cada año dispara las ventas de la firma y de los vendedores que en ella operan.

Para disfrutar de los descuentos con total seguridad sólo hay que seguir estos ocho consejos:

1. Comprobar a quién estamos comprando. En Amazon existen numerosos vendedores externos cuyas reviews conviene leer, especialmente si observamos que su número es escaso pero que, no obstante, cuenta con buenas referencias. Si observamos que son variadas, que existen fotos de los productos, etcétera, será buena señal.

2. Revisar la URL del site. Más allá de Amazon, esto habría que hacerlo por norma general, para comprobar si la página web cuenta con el protocolo de seguridad HttpS, si existe información sobre él online...

3. Cuidado con las suplantaciones de identidad. Están a la orden del día, epecialmente a través del correo electrónico. Lo más habitual es encontrar una letra cambiada de sitio o similares, logos antiguos, etcétera. Otro 'gancho' frecuente es enviar un supuesto correo de seguimiento de un producto con un archivo adjunto repleto de malware.

4. Cuidado con los chollos reenviados de forma masiva por WhatsApp. Pueden multiplicarse con el Amazon Prime Day, por lo que conviene tener cuidado. De hecho, la Unidad de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil suele estar al tanto de esta clase de delitos, de manera que basta con introducir el nombre de la promoción en Google para cerciorarse de su autenticidad.

5. Mantener al día la seguridad de la conexión y el equipo. Es decir, que esté actualizado y tenga los parches de seguridad instalados. También es recomendable no guardar jamás la contraseña, incluso en plataformas como Amazon.

6. Analizar las plataformas de pago, las condiciones de envío y devoluciones de la página. Respecto a estas primeras, la mayoría de e-commerce ofrecen la posibilidad de utilizar PayPal. Los clientes de Amazon deberían también consultar los movimientos de su cuenta para controlar los cargos que se hacen.

7. Informar al banco de los cargos fraudulentos que se detecten. Con el objetivo de que la entidad los bloquee, aunque es posible que el cliente lo pueda hacer por sí mismo de forma online. Ciertos bancos se hacen cargo de los gastos que ha ocasionado el delincuente ha robado la tarjeta de crédito, aunque con un límite, algo que da cierta tranquilidad en momentos como el actual, con las millones de compras que se realizan por Internet, a través de Amazon.

8. Comprobar los cambios de precio. Algunos usuarios se muestran recelosos respecto de las variaciones de precio en Amazon, sobre todo en campañas como el Prime Day. Sin embargo, existen algunas herramientas y extensiones para el navegador -como Keepa y Camelcamelcamel- que permiten monitorizar estas oscilaciones, crear alertas y que muestran el historial de precios de un producto en la plataforma. Google Shopping también permitirá comparar a los clientes estos precios antes de dejarse llevar por los descuentos que ofrece Amazon. E incluso otra alternativa dentro de la propia Amazon será acudir a las ofertas que se encuentran vigentes por tiempo limitado (más allá de las 36 horas del Prime Day).