Además, en julio superaron los 20 millones de clientes digitales, es decir una penetración del 40%
BBVA superó el millón de ventas digitales en el mes de julio. También marcaron otro récord, y es que superaron los 20 millones de clientes digitales, lo que supone un penetración del 40%. Para el presidente de la entidad, Francisco González, la transformación digital es una oportunidad "extraordinaria", pero es "fundamental" una gestión activa de los cambios que implica.
Con motivo del encuentro anual del Comité Asesor Internacional de la Autoridad Monetaria de Singapur, González ha señalado que con esta transformación hay que "garantizar la igualdad de oportunidades y la traslación a toda la sociedad de sus enormes beneficios, ventajas y posibilidades".
El presidente de BBVA reconoce que "los robots, la inteligencia artificial o el big data sustituirán algunos puestos, pero se creerán otros mejores. En el futuro habrá nuevos empleos que hoy no podemos ni imaginar". No obstante, señala que esos empleos serán más productivos, "con lo que tendrán salarios más elevados".
Con todo esto, explica que "habrá un período de transición. Lo esencial es gestionar el cambio, proteger a las personas y no los puestos de trabajo que queden obsoletos o las estructuras que impidan el progreso. La inversión en capital humano, la gestión del talento, las políticas activas de empleo y la visión a largo plazo van a ser esenciales en este proceso”.
Las sociedades más digitalizadas -como los países nórdicos- o economías con mayor intensidad en el uso de robots -como Japón o el propio Singapur- tienen unas tasas de paro muy bajas, ha explicado el presidente de BBVA. En 2016, el paro en Estados Unidos era prácticamente idéntico al registrado a principios del siglo XX, a pesar del aumento de la productividad, del crecimiento de la población y del aumento de la población activa, ha dicho. En el mismo periodo, la renta per cápita se multiplicó por 7,4. “La experiencia de todos esos países nos enseña cómo el progreso técnico se traduce en un mayor bienestar social”, ha afirmado.
“Hay una enorme demanda insatisfecha de perfiles técnicos y esa brecha se puede eliminar a través de la formación, que debería basarse en información extraída del sector privado”, apunta Francisco González.