Los usuarios que contraten este producto no pagarán por su operativa bancaria básica
Bankia ha lanzado la 'Cuenta On' que exime "para siempre" de las comisiones a los clientes digitales, según ha informado la entidad bancaria este viernes mediante un comunicado. Así, los usuarios que contraten esta cuenta no pagarán por su operativa bancaria básica. En concreto,el banco no aplicará comisiones por mantenimiento y administración ni por transferencias ni por ingreso de cheques.
Además, quienes la contraten, ya sean clientes o no, contarán también para siempre con una tarjeta de débito gratuita, tanto en el alta como en las cuotas anuales.
Este producto, que no exige requisitos adicionales para su contratación, está dirigido a usuarios con perfil digital y, por tanto, la correspondencia se realizará exclusivamente por medios digitales y las operaciones transaccionales se llevarán a cabo por canales distintos al de la oficina. En este sentido, la ‘Cuenta On’ será a partir de ahora el producto básico transaccional para los clientes digitales de la entidad.
Este producto, que no exige requisitos adicionales para su contratación, está dirigido a usuarios con perfil digital
“Queremos dar un paso más en la estrategia de Bankia de no cobrar comisiones por las operaciones que no aportan valor al cliente, además de ser consecuentes con nuestro posicionamiento como entidad, al lanzar un producto sencillo y transparente en una estrategia centrada en el cliente. De esta forma profundizamos, además, en el proceso de transformación digital de la entidad”, comenta Fernando Sobrini, director general adjunto de Banca de Particulares de Bankia.
DOS MILLONES DE CLIENTES MULTICANAL
Bankia tiene en la actualidad más dos millones de clientes multicanal. De ellos, 230.000 son usuarios del servicio ‘Conecta con tu experto’, la apuesta de la entidad para dar asesoramiento personalizado a los clientes de perfil más digital, a través del canal que el usuario elija y en el momento del día que prefiera.
La exención de comisiones para los clientes digitales es un paso más también en la estrategia iniciada en enero de eliminar las comisiones a los particulares que tengan sus ingresos domiciliados en Bankia y continuada en mayo con los autónomos con sus seguros sociales o sus impuestos en la entidad.
La entidad bancaria cotiza con subidas en torno al 2% en la sesión de este viernes.