Los objetivos de los cambios son poner el foco en el cliente y mejorar su experiencia
El consejo de administración de Santander España ha aprobado la composición del nuevo equipo directivo que va a dirigir António Simões en su nueva etapa como consejero delegado de Santander España. Tras la incorporación del responsable regional de Europa como consejero delegado de Santander España, el banco ha acometido cambios en su comité de dirección.
La primera línea del banco va a estar formada por doce miembros, de los cuales la mitad van a ser responsables de áreas de negocio para ser más ágiles en la gestión, reforzar el foco en el cliente, anticiparse a sus necesidades y mejorar su experiencia con el banco.
Además, el comité de dirección de Santander España va a contar con tres áreas principales: banca comercial, dirigida por Ángel Rivera; producto retail, bajo la dirección de Matías Sánchez, y banca mayorista, que seguirá liderando Ignacio Domínguez-Adame.
Antonio Román también ha continuado en la nueva etapa, aunque como director de empresas e instituciones, y se ha incorporado al comité de dirección la responsable de banca privada, Adela Martín, quien suma nuevas responsabilidades sobre el negocio de gestión de activos.
En cuanto a las áreas de soporte, se han incorporado al nuevo equipo directivo Pablo del Campo, director financiero y de estrategia, y Amaya Casero, directora de recursos humanos y organización, mientras que el actual el director de tecnología y operaciones, Juan Olaizola, ha seguido en su cargo.
La directora de riesgos, Olga Abad; el secretario general, Adolfo Díaz-Ambrona, y la directora de auditoría interna, Pilar Zatarain, han continuado en el comité con la responsabilidad en estas áreas de control en España.
SEIS DIRECTIVOS DE ESPAÑA FORMAN PARTE DE LA DIRECCIÓN DE EUROPA
Junto con António Simões, otros cinco miembros del comité de dirección en España ya han formado parte del equipo directivo de Europa: Ángel Rivera y Matías Sánchez (los dos 'hombres fuertes' de Simões en España), responsables de banca minorista y producto retail en Europa, respectivamente, y Pablo del Campo, Amaya Casero y Juan Olaizola, los tres integrantes de las áreas de soporte.
El equipo directivo en Europa se ha completado con Isabel Guerreiro (digital Europe con doble función en Portugal) y Francisco Catena (responsable de riesgo en Europa con la función de riesgos de crédito en el grupo), además de los responsables de países, Nathan Bostock (consejero delegado del Reino Unido), Pedro Castro e Almeida (consejero delegado de Portugal) y Michal Gajewski (consejero delegado de Polonia).
AVANZANDO HACIA 'ONE EUROPE'
Santander ha anunciado el nombramiento de António Simões como consejero delegado de España, en sustitución de Rami Aboukhair, como parte de una serie de cambios en el equipo directivo de la región de Europa para seguir avanzando en el desarrollo de 'One Santander', un modelo común de colaboración entre los países que busca aprovechar la escala del grupo para ejecutar los planes de crecimiento y ganar eficiencia y rentabilidad.
Dentro de la estrategia 'One Santander' se ha enmarcado 'One Europe', un modelo operativo y de negocio común, hacia el que el banco ha dado pasos significativos en los últimos meses y bajo la dirección de Simões, que ha puesto el foco en el crecimiento y en ofrecer a los clientes una experiencia más homogénea en los distintos mercados.
Se trata de que los clientes aprovechen las ventajas de trabajar con un banco internacional con productos y servicios globales, al tiempo que el banco opera de una manera más eficiente, contando con un equipo en Europa que tiene también funciones en el grupo o en los países (España, Reino Unido, Portugal y Polonia).
"Mi responsabilidad y la de todo mi equipo de dirección en España y en Europa es construir un banco mejor para nuestros equipos y nuestros clientes y responder a sus necesidades de forma más eficiente, generar valor para los accionistas de forma sostenible y contribuir al progreso de la sociedad. Para conseguirlo, estamos avanzando hacia un modelo de negocio común, acelerando la transformación de nuestros canales y definiendo una estructura más ágil, diversa y menos jerárquica", ha destacado António Simoes en una comunicación interna.