Juan A. Marín | Bolsamania | 14 ago, 2014 18:19 - Actualizado: 14 ago, 2014
La aplicación de mensajería instantánea revolucionó hace unos años el concepto de comunicación móvil, dejando obsoletos los mensajes de texto e incluso, de alguna manera, las llamadas telefónicas. Ahora se plantea revolucionar también los 'call center'.