Economía.- Un 63% de clientes españoles opina que la relación con su banco "no es agradable", según Capgemini y Efma

MADRID, 21 (EUROPA PRESS)

El 63% de los clientes españoles de banca minorista o 'retail' opina que la relación con su banco "no es agradable ni encaja con su estilo de vida", lo que sitúa a España 16 puntos porcentuales por encima de la media mundial, del 47%, según un informe sobre banca 'retail' elaborado por Capgemini y Efma.