eDreams se centra en la tecnología y externaliza la atención al cliente

eDreams ODIGEO da un giro a su estructura operativa. La agencia de viajes online ha decidido centrarse en el desarrollo tecnológico y poner en manos de un socio externo las actividades de atención al cliente. El objetivo, ha señalado en un comunicado remitido a la CNMV, es reforzar su potencial tecnológico para ofrecer productos y servicios únicos a sus clientes al tiempo que garantiza una "experiencia líder en la industria".