CaixaBank, Santander y BBVA lideran las reclamaciones, con las hipotecas a la cabeza

El 83% del total de quejas presentadas por los clientes correspondieron a los bancos. Del panorama financiero, CaixaBank, Santander y BBVA coparon durante el año pasado las reclamaciones, según los datos recogidos por el Banco de España. Los productos culpables fueron, una vez más, las hipotecas, que casi duplicaron las quejas al registrar un crecimiento del 94%.