WhatsApp: aprende a cambiar de número sin perder los grupos, mensajes,...
El servicio de mensajería ya permite migrar la cuenta de un número de teléfono a otro
- La funcionalidad permite modificar el número de teléfono sin perder la cuenta actual
- La aplicación recomienda utilizar este sistema antes que crear cuentas nuevas
- WhatsApp no permite usar dos cuentas para dos números de teléfono distintos a la vez
Actualizado : 08:45
La aplicación, propiedad de Facebook, está repleta de funcionalidades muy útiles y muchas veces muy desconocidas para el gran público.
Tanto para Android como para iOS, WhatsApp tiene una funcionalidad guardada para aquellos usuarios que utilizan varios números de teléfono y necesitan migrar los chats para tener activos todos los mensajes siempre.
Para activar esta funcionalidad sólo tendrás que ir al menú de ajustes en WhatsApp, buscar en el menú la opción "Cuenta", después clickar "cambiar número". Te avisa de que al cambiar el número de teléfono se migrará la información de tu cuenta y que te asegures de que puedes recibir mensajes sms y llamadas en tu nuevo número. Y a continuación, te solicita que introduzcas el antiguo número y el nuevo número. Una vez concluido este paso ya podrás usar WhatsApp con tu nuevo número de teléfono, tal y como se explica en la comunidad de 'movistar.es'.
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La compañía aconseja utilizar esta función de "cambiar número" para migrar la cuenta a un número nuevo. Si al tener un nuevo número de teléfono se activa una cuenta nueva de WhatsApp perderás los grupos, chats y mensajes que tenías abiertos en la cuenta asociada a tu viejo número.
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