Apple se estrena en Twitter para ofrecer soporte técnico a sus clientes
Los de Cupertino acaban de lanzar una nueva cuenta en la red social con el objetivo de ayudar a sus clientes
- Bajo el nombre de @AppleSupport la compañía añade una nueva cuenta a su portfolio
- Apple Music y Apple Store también tienen usuario en Twitter, aunque no hay un perfil oficial de la compañía
Actualizado : 15:00
La compañía, que no tiene perfil oficial en Twitter, ha estrenado una cuenta en la red social con el objetivo de proporcionar soporte técnico a sus clientes (@AppleSupport).
Apple se adapta a los tiempos y estrena nuevo sistema de comunicación con sus clientes. Los de Cupertino que no tienen una cuenta oficial en Twitter de la compañía, han decidido crear el usuario (@AppleSupport) con el objetivo de mejorar su servicio técnico a los clientes.
A tenor de los visto en sus primeros tweets, Apple tratará de ofrecer manuales sobre algunos de los aspectos más comunes en sus dispositivos, así como respuesta directa a los usuarios que les realicen algún tipo de consulta a través de la red social.
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