Economía.- El 93% de los españoles está satisfecho con los servicios de financiación al consumo, según Asnef

MADRID, 26 (EUROPA PRESS)

La Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (Asnef) ha presentado los resultados de la encuesta realizada a los usuarios de los servicios de financiación de productos de consumo, de la que destaca que el 93% está satisfecho con este tipo de servicios.

Dicha satisfacción también se ha detectado en el alto porcentaje de aquellos que volverían a financiar la compra de algún bien en el futuro (95%), y de aquellos que consideran que la información facilitada por la entidad ha sido suficiente y fácil de entender (96%).

Respecto a la confianza en las entidades, el 84% de los consultados afirma que prefiere trabajar con financieras sometidas a regulación, y la mitad de los encuestados desconocía la existencia de otras que no lo están.

En lo referido a la frecuencia de la compra online, en el 2013 el 60% confesaba no haber comprado nunca en Internet, porcentaje que se reduce al 19% en 2018. Actualmente, el 51% compra por el canal online varias veces al mes, y de ellos, el 20% una o varias veces a la semana.

El 82% de las operaciones online se realizan a través del ordenador, sin embargo, el uso del móvil ha crecido del 29% al 45% entre 2013 y 2018.

Finalmente, en cuanto a las financiación de las adquisiciones online, un 39% afirma haber utilizado alguna vez este servicio financiero, porcentaje que hace dos años descendía al 28%.