VÍDEO | ¿Problemas con los regalos online? Guía para una devolución con éxito

Pasan los Reyes Magos y con ella llega la fecha fatídica para muchos: devolver los regalos. Bien puede ser porque estén defectuosos o porque su destinatario no ha quedado satisfecho con el presente.

Como las compras online están cada vez más a la orden del día, OCU ha elaborado un listado con consejos a tener muy en cuenta a la hora de devolver los productos. Aunque lo ideal siempre es conocer bien la política comercial de la tienda, la principal regla de oro es: cuando compras algo por Internet tienes 14 días para arrepentirte.

Para ser todo un experto en devoluciones y conocer cómo funciona todo, te dejamos este vídeo que te convertirá en el rey de los reembolsos/cambios.