Movistar y MásMóvil ganan clientes mientras Vodafone y Orange se desangran

El número de clientes que han decidido la portabilidad de su número de teléfono ha registrado durante el pasado mes de octubre de 2018 el nivel más alto de su historia, tanto en servicios móviles como en fijos, ya que se produjeron cerca de un millón de cambios de operador de telecomunicaciones, sumando ambos servicios, según recoge el informe mensual de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En esta particular batalla que mantienen los operadores, y una vez más, Movistar y MásMóvil le ganan la partida a Vodafone y Orange, que continúan desangrándose.

En octubre se portaron un total de 707.710 números de telefonía móvil, lo que supone un 15,6% más que el dato del mismo mes del año anterior y supera el máximo histórico registrado en septiembre, cuando el intercambio de usuarios entre compañías alcanzó los 701.000.

Por compañías, Movistar, los operadores móviles virtuales (OMV) y el grupo MásMóvil registraron saldos netos de portabilidad positivos, con 24.989, 27.914 y 53.511 líneas, respectivamente. Por el contrario, Orange y Vodafone presentaron saldo negativo, ya que exportaron 37.354 y 69.060 números más de los que recibieron de otros operadores, respectivamente.

En el caso de la telefonía fija, la fuerte competencia entre operadores de telecomunicaciones también se mantuvo en octubre y las portabilidades alcanzaron la cifra récord de 237.147 números fijos, lo que supone un 15,8% más que en el mismo mes del año anterior.

La decisión de Vodafone de no adquirir los derechos para emitir la Champions League y el Partidazo de La Liga esta temporada desató este verano una guerra comercial entre operadores para captar clientes, principalmente en los meses de agosto y septiembre, que ha llevado a registrar niveles récord de cambios de operador.

LÍNEAS MÓVILES

Por otro lado, la CNMC apunta que, en conjunto, el sector de la telefonía móvil cerró el décimo mes del año con un parque de líneas de 53,4 millones, lo que supone un 3% más que en octubre de 2017, tras ganar 48.692 líneas respecto a septiembre. Además, añade que las líneas máquina a máquina (M2M) superaron los 5,7 millones de líneas, lo representa un 17,7% más.

Por compañías, los tres principales operadores representaron el 79,7% del total. En concreto, el Grupo MásMóvil sumó 98.030 líneas, Movistar ganó 60.090 líneas y los operadores virtuales lograron 29.300 más, mientras que Vodafone perdió 86.980 líneas y Orange 51.750.

El parque de líneas móviles que ofrecen servicios de voz con banda ancha móvil cerró octubre con un total de 43,8 millones de líneas, lo que supone un 4,2% más que en el mismo mes de 2017, tras sumar 33.629 nuevas líneas respecto a septiembre.

En cuanto a la telefonía fija, el informe de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia indica que aumentó ligeramente en el décimo mes del año con un total de más de 19,13 millones de líneas, frente a los 19,11 millones de septiembre.

El total de líneas de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) superó los 8,2 millones en octubre, tras sumar 203.668 líneas en comparación con el mes anterior, de las que 3,9 millones corresponden a Telefónica, el 46,9% del total. En términos interanuales, las líneas FTTH sumaron dos millones de nuevas altas, mientras que la tecnología DSL perdió 1,3 millones de líneas.

Por operadoras, el 89,7% del total de líneas se concentró en los tres principales operadores. En octubre, todas las compañías ganaron clientes netos, ya que Vodafone sumó 3.600; Movistar, 12.300; Orange, 17.800; MásMóvil, 47.500, y el resto de operadores, 1.800 líneas.

En cuanto a la banda ancha fija mayorista, el servicio de acceso indirecto NEBA (FTTH y cobre) restó este mes 1.976 líneas y acumula 1.046.740, de las cuales 957.419 son de fibra. El mes de octubre finalizó con 432.603 líneas de NEBA local, mientras que el total de bucles desagregados se situó en 1,7 millones.