Bankia lanza un simulador online para saber si puede solicitar la moratoria hipotecaria o de consumo
La herramienta facilita al usuario evaluar si se encuentra o no en situación de vulnerabilidad
Actualizado : 12:05
Bankia ha lanzado un simulador online que permite a cualquier persona afectada por las consecuencias económicas derivadas del Covid-19 conocer si cumple los requisitos para solicitar las moratorias hipotecaria y de consumo previstas en los Reales Decretos 8/2020 y 11/2020, de medidas para paliar los efectos de la crisis del coronavirus.
La herramienta facilita al usuario evaluar si se encuentra o no en situación de vulnerabilidad prevista en la normativa aprobada por el Gobierno.
La página informa brevemente de en qué consiste la moratoria y qué familias pueden solicitarla. Además, el potencial beneficiario encontrará en este mismo site un enlace para comenzar la simulación.
Con la finalidad de poder llevar a cabo el diagnóstico, la plataforma solicita cumplimentar un cuestionario, con los datos básicos sobre el crédito para el que se va a solicitar la moratoria, además de información complementaria sobre la situación del interesado.
Una vez completados todos los campos, la herramienta proporciona de forma inmediata el diagnóstico a cada situación particular, comunicando si puede o no acogerse a la moratoria. Además, ofrece todos los detalles sobre los puntos que cumple o, en su caso, incumple respecto a los requisitos que exige la norma para considerar que el cliente se encuentra en situación de vulnerabilidad.
En caso afirmativo, el simulador ofrece información sobre la documentación que es necesario enviar, según exige la normativa, para proceder a la solicitud de la moratoria, así como un acceso para poder enviar la misma a Bankia de forma telemática.
Esta iniciativa se une al paquete de medidas que el banco ha lanzado para adecuar en el corto plazo las necesidades financieras de sus clientes con el objetivo de “ayudar” a superar la nueva situación generada por el Covid-19.
Así, la entidad ha anunciado la ampliación hasta 12 meses de la moratoria de capital en el pago de la cuota de las hipotecas y hasta los seis meses de la moratoria de capital en la financiación al consumo para clientes particulares afectados por el impacto económico de la alerta sanitaria.