El SEPE sigue colapsado, pero recupera la cita previa y la pre-solicitud de prestaciones
Los plazos de solicitud de las prestaciones se ampliarán en tantos días como siga el bloqueo
Actualizado : 11:59
El sistema informático del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) sigue en jaque una semana después del ciberataque que ha colapsado todos los trámites online. Sin embargo, se han recuperado algunos servicios, como la pre-solicitud de prestación individual y la cita previa.
A estos dos servicios se irán incorporando gradualmente el resto de servicios que presta el SEPE tanto a ciudadanos como a empresas.
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Los expertos informáticos del Centro Criptológico Nacional, del propio SEPE y de la Secretaría General de la Administración Digital siguen trabajando para devolver a la normalidad al servicio informático del SEPE lo antes posible y con la máxima seguridad.
El organismo detalla que "las primeras actuaciones urgentes efectuadas se han producido con la mayor celeridad posible y con el objetivo principal de contener el incidente, aislar y, por tanto, mitigar su impacto en los sistemas del SEPE". En estos momentos, el SEPE está trabajando con el fin de restaurar los servicios prioritarios lo antes posible, entre los que se encuentra su sede electrónica.
Asimismo, recuerda que los plazos de solicitud de las prestaciones se ampliarán en tantos días como estén fuera de servicio las aplicaciones y que, en ningún caso, esta situación afectará a los derechos de los solicitantes de prestaciones.
Del mismo modo, no es necesario renovar la demanda de empleo. Se renovará automáticamente o se podrá renovar una vez restablecido el servicio sin pérdida de derechos.
Hace justo una semana, el servicio informático del SEPE fue infectado con un ransomware, un software malicioso que tiene la capacidad de cifrar archivos y bloquear ordenadores con la idea de obtener dinero a cambio de devolver el funcionamiento normal al sistema.