El balance de Francisco Gil Díaz al frente de Telefónica Movistar ¿qué dejó pendiente?

Telefónica informó que “después casi 10 años como presidente del Grupo en el país, Gil Díaz representará a partir del 1 de julio a la empresa ante organismos públicos, autoridades e instituciones de ámbito nacional e internacional”.

Gil Díaz, que cabe recordar fue secretario de Hacienda de México en el sexenio de Ernesto Zedillo, “ha sido una figura muy visible en el sector de las telecomunicaciones local durante su gestión en Telefónica México”, señaló la agencia Reuters.

“Bajo la presidencia de Gil Díaz Telefónica México ha logrado un periodo de crecimiento que hoy se traduce en una base de más de 26 millones de clientes a nivel nacional y ha sido impulsor de importantes cambios en beneficio y desarrollo del sector de las telecomunicaciones del país”, dijo la empresa en un comunicado.

“Es innegable que el ex jefe en Avantel se marcha tras haber consolidado a Movistar como el segundo operador en México, pero tampoco es mentira que Francisco Gil Díaz dejó ir oportunidades en este mercado”, señaló el diario El Economista.

Y agrega: “su gestión de casi una década se calificará por una beligerancia contra Telmex, además que apostó el crecimiento de Telefónica al cabildeo regulatorio del que finalmente su empresa se vio afectada”.

Para Telefónica, los logros de Gil Díaz se miden en los resultados obtenidos a lo largo de casi 10 años de gestión.

“Telefónica México ha mostrado en el último año un significativo avance en su posicionamiento competitivo, adaptando la oferta al nuevo entorno regulatorio y mejorando la eficiencia en su canal de distribución”.

Al cierre del 2015 ocupaba el segundo lugar en el mercado de telefonía móvil, con 23.1% de los suscriptores y es la segunda empresa con mayor presencia en el mercado de telefonía móvil en México.

Movistar cuenta con 27 millones de usuarios totales, sus inversiones en el año rondaron los 42 millones de euros y sus ingresos en ael primer trimestre del 2016 ascendieron a 409 millones de euros, un 8.6% más que un año antes.

Telefónica México ha mejorado en su posicionamiento

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¿Y LA TV PAGA?

Pero uno de los grandes pendientes de Gil Díaz fue no haber ingresado al mercado de TV de paga, aun cuando tenía una concesión aprobada, los recursos y la infraestructura para hacerlo.

Para Jorge Fernando Negrete, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi), dijo que aunque la gestión de Gil Díaz fue positiva, le faltó explotar la TV de paga y no dejar perder oportunidades de adquisición como las de Nextel y Iusacell.

“En estos 10 años la parte positiva es que logró posicionar una marca. Nadie puede decir que Telefónica no invirtió y que no hubo un esfuerzo notable en una primera etapa, pero en México parece que nunca explotó la parte de la TV de paga y además dejó perder oportunidades de adquisición”, aseguró Jorge Fernando Negrete, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi).

Esto fue un desperdicio, según lo consideran los expertos. “Que Movistar solicitó y obtuvo una concesión para ofrecer televisión de paga en México, pero que nunca explotó a su favor, dando entonces mayores oportunidades a Grupo Televisa de expandirse en ese mercado”, dice el análisis de El Economista.

No explotó la TV de paga y además dejó perder oportunidades de adquisición

“La restricción a Telmex (en TV) fue la oportunidad para entrar a ese mercado que Telefónica desaprovechó, lo que propició un entorno regulatorio para Televisa en donde ahora es el único jugador”, añadió Negrete al diario El Financiero.

Para Negrete, el número de clientes que tiene es inferior a los que debería tener pues, en su opinión, participar en el segmento de TV restringida le habría dado no sólo una posición más sólida en cuanto a suscriptores sino además, restado peso a Televisa en ese mercado.

Pero para este experto, Telefónica también dejó ir la oportunidad de ampliar su presencia en el mercado al no interesarse en hacerse de las empresas pequeñas, como Nextel y Iusacell.

Ahora con Carlos Morales Paulín los retos serán incrementar su infraestructura, crecer en calidad y cobertura y evaluar si su red tiene la capacidad de procesar las llamadas que corran en sus redes, ya que ha perdido terreno en infraestructura y tecnología.

“Telefónica ha quedado rezagada en términos competitivos, le ha faltado inversión durante muchos años, le ha faltado tener una meta de mercado bien definida y por otro lado, las tecnologías a las que le ha invertido no han sido las adecuadas”, comentó Alik García, analista de Intercam.

Entre los proyectos prioritarios para Telefónica México, está el despliegue de la red LTE en 23 nuevas ciudades, con la instalación de mil 700 nuevas estaciones base. Entre los nuevos mercados están Veracruz, Mérida, Cancún, Torreón, Cuernavaca, Villahermosa y Aguascalientes, por mencionar algunos.

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